Вживання російської мови може призвести до катастрофічних наслідків, радимо переходити на українську.

Техподдержка

  1. Главная
  2. Блог
  3. Техподдержка
Категории

Из писем в службу техподдержки Tucha рождаются настоящие статьи. Так, недавно к нам обратился клиент с запросом разъяснить, что происходит при соединениях внутри VPN-туннеля между офисом пользователя и средой в облаке, а также при соединениях вне VPN-туннеля. Поэтому весь текст, приведенный ниже, — это реальное письмо, которое мы отправили одному из клиентов в ответ на его вопрос. Конечно, изменили IP-адреса, чтобы не деанонимизировать клиента. Но, да, служба технической поддержки Tucha действительно славится своими развёрнутыми ответами и содержательными письмами. :-)

Расскажем вам прохладную историю о том, как «третьи лица» пытались помешать работе наших клиентов и как эта проблема была решена...

Если перед вами стоит задача перевезти высоконагруженный сайт, который требует размещения на отдельном сервере, на более отзывчивый хостинг, тогда эта статья для вас.

Что делать, если магазин под управлением PrestaShop не отображает визуальный редактор макетов страниц, отображая вместо него какой-то серый прямоугольник? В...

Подводя итоги, мы собрали для вас самые полезные и интересные публикации за 2018 год в одной статье. Если вдруг вы что-то пропустили, самое время наверстать упущенное.

[UPD] Внимание! Приложение уже доступно на Google Play, заходите и скачивайте. Приветствуем, друзья! Поехали в отпуск, а сервер остался включенным? Нужна срочная перезагрузка, а вы в дороге? В офис ломится...

Что-то вроде предисловия Меня зовут Владимир Мельник, и я наркоман уже 13 лет отвечаю за технические аспекты работы нашей компании. Будучи не только писателем, но и в какой-то мере...

В нашем облаке есть своя машина времени и называется она snapshot, или другими словами – снимок системы...

Сегодня говорим о создании частной сети в панели управления сервером, правилах перенаправления и назначении портов.

Сегодня мы расскажем о принципах работы DNS и управлении основными записями

Мы и подготовили новые шаблоны с включенным шифрованием дисков для систем Windows Server 2008 R2, 2012 R2 и 2016. В этой статье мы подробно расскажем, что к чему, чтобы вы разобрались в этом вопросе и почерпнули пользу для своего дела.

Сегодня решили поднять тему старого доброго VPS-конструктора и ответить на некоторые вопросы, которые чаще всего приходят в нашу техподдержку. Тема интересная, так что не будем ходить вокруг да около, начинаем.

Требуется сделать всего пять шагов. И, чтобы сэкономить ваше время, мы составили наглядное руководство, с которым вы точно не заблудитесь среди обилия функций и возможностей Apache CloudStack.

В этой статье мы расскажем историю, которая приключилась с одним из наших клиентов. Надеемся, этот поучительный случай поможет более внимательно относиться к деталям и выбирать верные решения.

Вчера (28 февраля) вечером с 18:40 до 20:00 несколько раз прерывалось соединение с виртуальными серверами некоторой части наших клиентов.

Перед тем, как в очередной раз перезагрузить систему, перейдите в панель управления конфигурацией брандмауэра и обратите внимание на правила для входящих подключений

Закрыть
Замовити зворотний дзвінок

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения поля с номером телефона

Поля обязательные для заполнения.
Этот сайт защищен reCAPTCHA и принимаются Политика конфиденциальности и Условия пользование от Google.

Мы используем cookies.

Мы используем файлы cookies, чтобы обеспечить основные функциональные возможности на нашем сайте и собирать данные о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, продуктами и услугами. Нажимая Принять или продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем эти инструменты для рекламы и аналитики согласно «Политике про файлы сookies»

ПринятьОтказаться