Справочный центр

  1. Главная
  2. Справочный центр
head-img-1254
Информационная техподдержка

Видеоуроки, инструкции, лайфхаки и обзоры полезных инструментов — здесь вы найдете ответы на часто задаваемые технические вопросы. Выбирайте удобный формат: наглядные статьи в блоге или видеоконтент на YouTube.

 

Инструкции
Инструкции

Раздел в блоге с простыми пошаговыми инструкциями и наглядными материалами, которые помогут вам в решении технических вопросов.

Читать больше

Видеоуроки
Видеоуроки

Серия видео на нашем YouTube-канале, где вы найдёте обзоры полезных инструментов и практические рекомендации по решению технических задач.

Смотреть больше

Техподдержка
Техподдержка

Раздел в блоге с материалами от нашей службы техподдержки. Расскажем, как решить типичные и не совсем задачи, и что нужно знать каждому пользователю.

Читать больше

О дата-центрах
О дата-центрах

Надёжный дата-центр, которому можно уверенно доверить хранение данных, — один из наиболее важных критериев при выборе облачного провайдера. Сюда входят такие факторы, как географическое расположение, степень защищённости, физическая безопасность и т.д.

Как определить надёжность дата-центра? Он должен быть сертифицирован и включать в себя:

  • защиту от доступа посторонних лиц на территории дата-центров;
  • наличие систем бесперебойного электропитания и кондиционирования;
  • дублирование основных систем, которые обеспечивают работу дата-центров.

Наши ЦОД расположены как на территории Украины, так и за её пределами. Каждый из вариантов обладает своими преимуществами. Серверы TuchaFlex+ размещены за пределами Украины, преимущественно в Германии, и имеют более высокий показатель доступности — 99,9%. Серверы TuchaBit размещены в дата-центрах на территории Украины, их доступность составляет 99,0%, при этом они отличаются более бюджетной стоимостью. Все дата-центры, с которыми мы работаем, соответствуют уровню защищённости Tier 3 и выше.

Основные наши мощности (при этом далеко не все) расположены в большом дата-центре Telehouse Frankfurt (Франкфурт-на-Майне, Германия). Все продукты и услуги этого дата-центра поставляются с использованием международных стандартов ISO, который гарантирует, что ваши системы не только защищены, но и соответствуют утвержденным отраслевым стандартам.

Аккредитации, которые регулярно проходит дата-центр Telehouse:

  • ISO 9001: 2015 Управление качеством
  • ISO / IEC 27001: 2013 Управление информационной безопасностью
  • ISO 14001: 2015 Экологический менеджмент
  • ISO 22301: 2012 Управление непрерывностью бизнеса
  • ISO 50001: 2011 Управление энергопотреблением
  • BS OHSAS 18001: 2007 Управление гигиеной и безопасностью труда
  • Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт PCI-DSS

Что касается украинских площадок, мы не разглашаем их месторасположение в соответствии с положением о внутренней политике безопасности. 

Закрыть
Заказать обратный звонок

Пожалуйста, проверьте правильность заполнения поля с номером телефона

Поля обязательные для заполнения.

Мы используем cookies.

Мы используем файлы cookies, чтобы обеспечить основные функциональные возможности на нашем сайте и собирать данные о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, продуктами и услугами. Нажимая Принять или продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем эти инструменты для рекламы и аналитики согласно «Политике про файлы сookies»

ПринятьОтказаться