Аппаратная часть облачных сервисов Tucha состоит из кластеров, которые в свою очередь состоят из серверов. При выходе одного физического сервера из строя происходит автоматическое перераспределение нагрузки между оставшимися, предоставление сервисов продолжается, и пользователь продолжает работу в штатном режиме.
Благодаря использованию такой системы, обеспечивается стабильность и надежность Tucha.