Лицензии Microsoft Remote Desktop Services: главные особенности пользования

Вынос рабочих данных в облако и настройка удаленного доступа к ним — задача с повышенным спросом. Если заказчику нужна машина на базе операционной системы Microsoft Windows Server и возможность подключения к удаленному рабочему столу более двух пользователей, значит, ему нужен и специальный программный продукт для этого — Microsoft Remote Desktop Services. В статье рассказываем о главных особенностях пользования лицензией: для чего она нужна, какие возможности предоставляет, как пользоваться продуктом и сколько это стоит.

Мы предлагаем ряд сервисов, на базе которых доступны виртуальные и физические серверы в аренду. Некоторые из них уже имеют установленную лицензию Microsoft Windows Server по умолчанию. В частности это сервис TuchaBit — виртуальные серверы (VPS), которые состоят из сбалансированного набора ресурсов (юнитов): ядер процессора (CPU), оперативной памяти (RAM) и памяти жесткого диска (SSD). Площадки сервиса размещаются в Украине, а гарантированная доступность услуг составляет 99,0%.

Для работы с другими сервисами можно как использовать свои лицензии, так и заказать их у нас, поскольку Tucha с самого начала своей деятельности оказывает клиентам соответствующие услуги на основе программы Services Provider License Agreement (SPLA). В частности это касается серверов, доступных благодаря таким сервисам:

• TuchaBit+ — VPS, которые работают на основе современных процессоров и отвечают всем требованиям к быстродействию процессов. Мощности сервиса размещаются как в Украине, так и за рубежом (в Словакии). TuchaBit+ также состоит из юнитов. Гарантированная доступность услуг — 99,9%.
• TuchaFlex+ — виртуальные машины с произвольным набором ресурсов, что позволяет развернуть сервер в любой необходимой конфигурации. Площадки сервиса находятся в Германии, а гарантированная доступность услуг составляет 99,9%.
• TuchaHost — виртуальные серверы с большими HDD на базе зарубежных площадок (преимущественно в Германии). Сервис состоит из сбалансированных наборов ресурсов — сот. Гарантированная доступность услуг — 99,0% (в режиме гипервизора) и 99,9% (в режиме кластера виртуализации).
• TuchaMetal — физические серверы, размещенные как в дата-центрах в Украине, так и за рубежом (в основном во Франции и Германии). Гарантированная доступность услуг составляет 99,9%.

Иногда клиенты не имеют лицензии Microsoft Windows Server и годами используют эту операционную систему в режиме ознакомления. Такие действия мы не одобряем, но и предотвратить их не можем, поскольку клиент имеет право делать внутри арендованной машины что угодно, однако за все возможные последствия тех или иных нарушений отвечает только он сам. Мы не имеем доступа к тому, что есть внутри клиентских машин, и не имеем права такой доступ получать.

Также заметим, что даже если у заказчика есть лицензия на работу с Microsoft Windows Server, она предусматривает возможность пользования другими программными продуктами от Microsoft только в том случае, если клиент имеет соответствующие лицензии на них (скажем, Microsoft Office, Microsoft SQL Server и т.д.).

Непосредственно операционная система Microsoft Windows Server предоставляет возможность подключаться к удаленному рабочему столу не более чем двум пользователям одновременно.

Если есть необходимость в подключении трем и более пользователям, уже необходимо разворачивать набор программного обеспечения под названием Remote Desktop Services. Он позволяет безопасно пользоваться функциями служб удаленных рабочих столов. Поскольку Microsoft Remote Desktop Services — это отдельный программный продукт (как, например, Microsoft Office или Microsoft SQL Server), на него также требуется отдельная лицензия.

Существуют два типа лицензий терминального доступа:

1. «На устройство», которая позволяет одновременно подключаться неограниченному количеству пользователей из N устройств (где N — количество лицензий типа «на устройство»).
2. «На пользователя», которая предусматривает предоставление N пользователям возможности подключаться из неограниченного количества устройств. В этом случае N — это количество лицензий типа «на пользователя».

Как и в случае с другими программными продуктами, лицензию на подключение к удаленным рабочим столам можно установить свою или заказать у нас на необходимый период. Стоимость аренды RDS любого типа у нас составляет 8,50 евро/месяц за 1 лицензию.

Наибольшей популярностью пользуются лицензии типа «на пользователя», хотя в некоторых случаях использование лицензий типа «на устройство» может быть более выгодным. Все зависит от условий и потребностей конкретного клиента.

Рішення розгортати або не розгортати на сервері службу Active Directory приймає клієнт. При цьому слід зважати на деякі особливості, пов’язані зі встановленням та впливом програмного продукту на подальшу роботу з сервером. 

Передусім слід зауважити, що розгортання внутрішнього домену створює додаткове навантаження на систему, і для його роботи найчастіше потрібно розгорнути ще один сервер. Ми не рекомендуємо об'єднувати роль контролера домену з іншими ролями, тобто встановлювати цю роль, для прикладу, на термінальний сервер. Контролери домену, за рекомендацією Microsoft, мають бути окремими віртуальними або фізичними серверами.

Також розгортання домену на сервері призводить до низки наслідків:

• Зменшення продуктивності сервера. 

Після розгортання служби AD на контролерах домену вимикається кешування на дисках для збереження інформації, що призводить до більш повільної роботи з будь-яким програмним забезпеченням, зокрема бухгалтерським.

• Втрата доступності даних і вихід сервера з ладу з різних причин, наприклад:
  • Через відсутність контролера домену для реплікації.
  • Через те, що всі служби не встигли завантажитись вчасно. Відповідно, не застосується правильний мережевий профіль та є ризик того, що групові політики спрацюють не коректно.
  • Через неправильне вимкнення або примусове перезавантаження віртуальної машини тощо. 

Нагадаємо, що в будь-якому разі вимкнення та перезавантаження сервера має відбуватись за коректним алгоритмом.

• Суттєві обмеження в підключенні до сервера користувачів без прав адміністратора, що впливає на рівень захисту системи і конфіденційності даних. 

Отже, Active Directory — це непростий інструмент, який бажано використовувати лише за реальної нагальної потреби та виключно під контролем грамотного технічного фахівця. Використання AD для однієї віртуальної машини не виправдає своїх наслідків і не принесе очікуваної користі. Тому зважайте на всі недоліки та переваги користування службою, і лише потім приймайте зважене рішення.
 

Лицензией Microsoft Remote Desktop Services можно пользоваться бесплатно в течение пробного периода, который составляет 120 суток. Важно помнить, что после того, как 120 дней истекут, продукт прекращает свою работу, а войти на сервер можно только с помощью аварийной консоли.

Именно поэтому еще до окончания пробного периода необходимо принять решение:

• или заказать лицензии терминального доступа в нужном количестве (любого типа — «на устройство» или «на пользователя»);
• или удалить службу Remote Desktop Services и работать в дальнейшем, пользуясь возможностями штатных средств операционной системы Microsoft Windows Server. Напомним, что в таком случае одновременно подключаться к серверу могут не более двух пользователей.

Еще одно примечание: мы рекомендуем разворачивать лицензии Microsoft Remote Desktop Services только в том случае, если действительно есть потребность в их использовании. Вот почему: если настроить удаленный доступ для пользователей, начать работу с продуктом, а после завершения 120 дней забыть о необходимости дальнейшего приобретения лицензий, удаленный сервер вместе со всеми данными на нем превратится в тыкву. И доступ к нему, как уже отмечалось, будет возможен только через аварийную консоль.

Поэтому если удаленное подключение нужно для одного или двух пользователей, лучше пользоваться возможностями непосредственно операционной системы. Если в дальнейшем возникнет необходимость арендовать лицензии терминального доступа к серверу для большего количества пользователей, мы с радостью их предоставим.

Если все же случилось так, что система стала недоступной и доступа к серверу у клиента нет, выход есть — собственноручно войти в панель управления облачным ЦОД, подключиться через аварийную консоль и удалить службу Microsoft Remote Desktop Services. Или можно обратиться за помощью в решении этой задачи к специалистам Tucha. Для этого нужно, чтобы заказчик:

1. предоставил нам права административного доступа к системе;
2. оплатил услугу почасового администрирования сервера стоимостью 20,00 евро/час.

Но чтобы работа со службой Microsoft Remote Desktop Services не дошла до этих спасательных действий, лучшим решением является своевременное лицензирование продукта еще до завершения пробного периода в 120 дней.

Мы настоятельно рекомендуем работать исключительно с лицензионным программным обеспечением, приобретенным у официальных поставщиков. К сожалению, в сети Интернет есть много информации о том, как можно обойти такие шаги. Однако это является серьезным нарушением соглашения пользователя. Мы категорически не одобряем нелицензионное использование программных продуктов несмотря на то, что предотвратить это не можем, поскольку не имеем доступа к размещенным клиентом данным на сервере.

Если вы работаете с удаленными серверами на базе ОС Windows и имеете потребность организовать дистанционную работу для трех и более пользователей, пригодится специальный продукт — Microsoft Remote Desktop Services. Лицензии на пользование ним можно установить свои или обратиться к специалистам Tucha, и мы с радостью предоставим нужное программное обеспечение в аренду. Главное — помните о том, что бесплатный пробный период составляет 120 дней, в течение которых необходимо позаботиться о дальнейшем переходе на лицензионные программные продукты от Microsoft.

Если у вас возникли вопросы, пишите нам по электронному адресу sales@tucha.ua или звоните по телефону +380 44 583-5-83. Tucha на связи круглосуточно.