Партнёрская программа Tucha: как стать партнёром и кому это нужно

[UPD] Важное обновление по поводу увеличения размера партнёрского вознаграждения при выводе деньгами! Начиная с января 2022 года, процент партнёрских выплат зависит от количества привлечённых клиентов. Если в каком-либо из месяцев партнёр присоединил 10 и более клиентов, за всех привлечённых в таком месяце клиентов будет насчитываться 15% от их платежей в течение всего периода, пока эти клиенты пользуются облачными сервисами Tucha. А значит, чем больше продаж, тем больше довольных клиентов и больше вознаграждение!

Однако партнёрство с Tucha — это не только о финансовом вознаграждении. Конечно, деньги — это важно, но далеко не всё. В первую очередь, сотрудничество с нами — это уверенность в том, что клиент, задачу которого передаешь, окажется в надёжных руках и получит тот уровень поддержки, за который не будет стыдно. Рассказываем, как сделать клиента счастливым, а бизнесу партнёра получить максимум пользы, и показываем, как зарегистрироваться партнёром.

Мы – за честную игру. Наши цены изначально прозрачны и едины для всех. Ни один клиент не заплатит за свою услугу больше из-за того, что нам нужно поделиться с партнёром.

Наверняка, хотя бы раз в жизни каждый встречался или слышал о такой ситуации, когда клиент перешёл по рекомендации к партнёру, а в итоге:

• партнёр получил клиента, а задачу не решил или решил плохо;
• клиент потерял время, нервы, деньги и вообще веру в человечество;
• тот, кто порекомендовал, получил кучу незаслуженного негатива и претензии клиента.

Мы также с этим сталкивались. Именно поэтому изначально сформировали совершенно иной подход к партнёрству, с ценностями, в основе которых — полная поддержка, помощь и заинтересованность в решении задач клиента не только в начале, но и на протяжении всего цикла сотрудничества. 

Мы выстраиваем доверительные и надёжные отношения, в которых партнёры:

• спокойно доверяют нам самое ценное — своих клиентов и решение их задач;
• уверенно гарантируют клиентам качественные сервисы, лучшую по многочисленным реальным отзывам техническую поддержку и помощь по любым вопросам на протяжении всего периода сотрудничества с Tucha;
• видят нашу ежедневную чёткую работу по всем вопросам партнёрства и выполнение каждого взятого на себя обязательства.

Благодаря неукоснительному следованию этим принципам нам удалось построить самую широкую партнёрскую сеть среди всех украинских облачных провайдеров. Сеть, основанную на взаимном уважении и доверии друг к другу.

Стать партнёром Tucha можно независимо от направления основного бизнеса партнёра. Мы всегда открыты к сотрудничеству. Накопленная статистика говорит, что в первую очередь партнёрство пойдёт всем на пользу, если партнёр:

• системный интегратор — внедряет CRM- и ERP-системы, IP-телефонию, решения на базе 1С и т.д.;
• веб-разработчик — создаёт веб-сайты и приложения, в том числе высоконагруженные;
• ИТ-аутсорсер — поддерживает работоспособность ИТ-инфраструктур нескольких компаний.

Конечно, это далеко не полный список тех, кто может быть нашим партнёром. Каждая отдельная компания и её клиенты получает свой набор возможностей. Свяжитесь с нами, чтобы оценить перспективу сотрудничества и пользу для своего бизнеса.

Разумеется, финансовое вознаграждение — неотъемлемая часть партнёрства. За каждого клиента, который доверился нам вследствие рекомендации партнёра, партнёр получает регулярные выплаты на протяжение всего времени, пока клиент с нами. Их формат и размер можно выбирать:

1. При выведении деньгами:

• базовое вознаграждение составляет 10% от суммы платежей клиентов, приведённых за месяц, и начисляется в том случае, если партнёр привлёк до 9 клиентов включительно за этот период;
• если партнёр привёл 10 и более клиентов в течение месяца, за таких клиентов ему начисляется повышенное партнёрское вознаграждение, которое составляет 15%.

Выплаты по базовым и повышенным вознаграждениям не суммируются.

2. При выведении услугами на счёт партнёра начисляется 15% от суммы платежей клиентов, независимо от того, какой формат начисления вознаграждения (базовое или повышенное) применяется к тому или иному клиенту.

Вознаграждение можно накапливать, при этом ограничений по выводу партнёрского процента нет. Более подробно о размере, условиях и сроках выплаты партнёрского вознаграждения можно почитать в нашей Публичной оферте.

Выведенные в услугах средства можно потратить на использование облачных сервисов Tucha: 

• аренду виртуальных серверов на базе сервисов TuchaFlex+, TuchaBit+, TuchaBit, TuchaHost;
• аренду выделенных физических серверов, если по каким-либо причинам VPS не подходят;
• облачный бекап-хостинг, 
• хостинг сайтов и почты в облаке;
• хранилище для обмена и синхронизации файлов;
• упаковку приложения в облако контейнеров.

Конечно, если сильно поискать, можно встретить и более высокий процент партнёрского вознаграждения. Однако ещё раз обращаем внимание на важный аспект, — мы начисляем и выплачиваем вознаграждение на протяжении всего периода, пока клиент пользуется нашими сервисами (большинство клиентов работают с нами не один год, а некоторые – ещё с 2012-го года, когда мы только стартовали). В сочетании с остальными возможностями и преимуществами партнёрства, наша партнёрская программа очевидно конкурентна.

Девиз нашей партнёрской программы – «Рекомендуй уверенно». И это не просто слова. В них – фундамент нашего подхода к работе.

Главное в партнёрстве с Tucha — гарантия того, что клиент попадает в надёжные руки, и за рекомендацию не приходится краснеть. Клиент получает содействие и помощь как на этапе подбора решения и при тестировании сервиса, так и во время всего периода работы. А если наши сервисы становятся частью решения, которое предоставляет клиенту партнёр, мы изо всех сил работаем на общий результат, чтобы вместе мы предоставляли клиенту качественные сервисы и лучшую поддержку. 

Мы не ограничиваем партнёров в выборе разумных способов привлечения новых клиентов Tucha. Это может быть как личная рекомендация, так и переход по реферальной ссылке, размещённый баннер или любой другой удобный способ. Естественно, это должен быть законный, честный и добросовестный способ.

По опыту отметим, что наиболее эффективна личная рекомендация. Однако, если формат работы партнёра не подразумевает прямого контакта с клиентом, ничего страшного. Можно использовать реферальные ссылки. После регистрации мы отправляем на почту партнёру письмо с инструкцией, в котором будет указан персональный код. С его помощью можно самостоятельно создавать партнёрские ссылки, просто добавляя этот код к любой ссылке на наш сайт.

• Приоритет для тестирования сервисов Tucha. Когда партнёр запрашивает для себя или своего клиента тестовый период, мы тут же без лишних вопросов выдаём ресурсы.
• Готовые шаблоны для клиентов. Если требуется, мы помогаем создать и храним готовые шаблоны для быстрого разворачивания виртуальных машин под решение типовых задач клиентов партнёра. Например, если клиенту необходимо разместить в облаке коробочную версию Битрикс24, бухгалтерию или вынести рабочие места сотрудников, и всё это с какими-то специфическими кастомными настройками, шаблоны помогут решать эти задачи ещё быстрее.
• Лучшая техническая поддержка и исключительное внимание к задачам. Все клиенты и партнёры знают, что служба технической поддержки Tucha работает круглосуточно и без выходных. Внегласное время реакции на запросы клиентов составляет в среднем 13 минут.
• Помощь и поддержка на всех этапах сотрудничества. Мы максимально вовлекаемся в решение задач клиентов и ведём пользователя за руку на протяжении всего периода сотрудничества, зачастую делая больше обещанного.
• Понятность и прозрачность. У нас понятные прозрачные тарифы без скрытых платежей, а сотрудничество с нами происходит на базе публичного договора (оферты). Мы принимаем платежи на расчётные счета с выдачей всех бухгалтерских документов как в электронном, так и в бумажном виде. Оплата за сервисы производится в гривнах с привязкой к курсу НБУ на первое число каждого месяца и уже включает в себя НДС для плательщиков этого налога.

И это ещё не всё

Также мы предлагаем партнёрам:

• Возможность передачи непрофильных задач. Если у клиента возникает вопрос, который лежит вне зоны наших компетенций,  мы рекомендуем партнёров, которые могут качественно решить эту задачу.
• Совместные активности и продвижение бизнеса партнёра. Этот формат подразумевает распространение информации о партнёрах и их специальных предложениях по нашим информационным каналам: в рассылках, социальных сетях, при личном общении. Также мы активно поддерживаем и продвигаем мероприятия, которые организовывают наши партнёры. 
• Интервью и сайт. Кроме того, мы регулярно содержательно общаемся с партнёрами, а затем публикуем эти интервью в блоге и продвигаем по своим каналам. А ещё размещаем информацию о партнёрах в специальном разделе на сайте Tucha. 
• Предоставление презентационных материалов. Каждый партнёр получает подборку презентаций о сервисах и решених Tucha. По запросу разрабатываем индивидуальные предложения для клиентов.
• Обучение партнёров. Наши партнёры регулярно принимают участие в тренингах и обучении от Tucha, где они получают актуальную информации о сервисах, решениях и возможностях, обмениваются опытом, а также расширяют собственный круг партнёров. Всё это бесплатно.

Если вы знаете, кому можно порекомендовать наши сервисы, и видите, что нам по пути, становитесь нашим партнёром. Этот простой процесс состоит всего из нескольких шагов:

1. Зарегистрируйтесь в партнёрской программе, заполнив небольшую анкету.
2. Мы оперативно свяжемся с вами и обозначим дорожную карту партнёрства. 
3. Используйте все возможности, которые мы будем предлагать, это рабочие практики. 
4. Предлагайте облачные сервисы своим клиентам как выгодное дополнение к услугам или после поступления конкретного запроса.
5. Регулярно получайте вознаграждение, а также наши заботу и поддержку.

Чем больше ваших рекомендаций, тем больше счастливых клиентов и существеннее размер партнёрского вознаграждения. Давайте приносить ещё больше пользы вместе! 

Если вам близки наши ценности, подход к партнёрству и отношение к клиентам, будем рады видеть вас в партнёрской семье Tucha. Это не требует специальных знаний об облаках или вложений средств, однако точно принесёт пользу и вашему бизнесу, и бизнесу ваших клиентов. Заполняйте анкету и присоединяйтесь! А если у вас появились вопросы или есть предложения, пишите нам на partners@tucha.ua либо звоните +380 44 583-5-583. Мы всегда на связи.