Организация удалённой работы для команды. Краткое руководство пользователя

Переход компаний в удалённый формат работы — актуальная задача сегодняшнего дня. Некоторые внедряют дистанционный доступ к отдельным рабочим местам только на время карантина, однако в то же время многие компании открыли для себя это как в целом удобный способ работы всей компании и полностью перешли в онлайн. В любом случае мигрировать в облака проще, если знать, что и как происходит. Именно для этого мы готовим статьи, в которых подробно описываем поэтапный процесс развёртывания удалённого офиса, особенности миграции и приводим расчёты стоимости такого решения. Делимся подборкой полезных статей, которые предоставят ответы на все часто задаваемые вопросы об удалённой работе.

Простая организация дистанционной работы компаний возможна благодаря облакам. Это устроено так: на удалённом терминальном сервере (или группе серверов) размещаются все необходимые программы и данные для работы той или иной компании. Например, в облаках можно работать с:

• приложениями для автоматизации бизнес-процессов и работы всей команды в едином пространстве (в частности CRM- и ERP-системы);
• программами для ведения бухгалтерского учёта, электронного документооборота и предоставления финансовой отчётности (скажем, M.E.Doc, различные версии 1С:Предприятие);
• практически любыми другими специализированными приложениями и программным обеспечением;
• IP-телефонией;
• корпоративной почтой, веб-сайтом компании;
• резервными копиями важных данных;
• архивами, документами, файлами любых форматов и тому подобное.

Защищёнными каналами связи настраивается подключение к удалённым рабочим столам для каждого работника. При этом сотрудники могут работать только с программами и данными, к которым предоставлен доступ именно им. Подключиться к рабочему пространству можно круглосуточно из любого уголка мира. Для работы нужны только стабильное интернет-соединение и гаджет даже с простейшими техническими характеристиками — планшет, ноутбук или ПК. Важно, что вся информация, с которой работают сотрудники, всё это время находится в надёжном облаке, а не хранится на физических устройствах. Таким образом, данные всегда будут в безопасности, даже если гаджет вдруг выйдет из строя или потеряется.

Первое, с чего следует начать, — это выбрать надёжного и ответственного провайдера, которому можно уверенно доверить данные и работу своего бизнеса. Как определить такого поставщика облачных услуг по всем важным показателям, мы рассказывали в развёрнутом чек-листе. Загружайте и пользуйтесь, чтобы выбор был осознанным.

Следующий шаг — ознакомиться с главными этапами миграции и организации работы в облаках. Блог Tucha постоянно пополняется материалами, которые касаются различных аспектов этого процесса. Вот, например, несколько статей, которые помогут узнать подробно:

• для каких отделов компании можно организовать удалённую работу, а также какие преимущества при этом получает владелец бизнеса и вся команда;
• какие именно программы, приложения и данные для работы каждого из отделов и отдельных работников можно перенести в облака.

Для того чтобы сориентироваться в стоимости организации удалённой работы для своей команды, стоит определиться с ответами всего на два вопроса, которые мы привели в отдельной статье. Она поможет узнать, из каких составляющих формируется стоимость, а простой алгоритм позволит прямо сейчас прикинуть, сколько будет стоить решение такой задачи для вас.

Понять на конкретном примере, как всё происходит, поможет описание типичного случая развёртывания удалённого офиса для команды из 25 человек по одному из реализованных нами проектов. Статья будет полезной, если вам интересно разобраться:

• из каких последовательных этапов состоит процесс переноса работы команды в облака;
• какие сложности могут возникнуть в процессе и как их избежать;
• сколько времени занимает процесс настройки удалённых рабочих мест;
• какой результат получают наши заказчики.

Работать в облаках — задача не сложная. Тем более когда под рукой всегда есть ряд полезных материалов, которые ответят на важные вопросы, помогут разобраться в работе и основных настройках:

• Первые шаги в облаке: наглядная инструкция по работе на виртуальном сервере. Базовая пошаговая дорожная карта каждого пользователя, который только начинает работать в облаках. В статье собраны ответы на ряд важных вопросов, которые касаются работы на сервере.
• Три удобных способа подключения к рабочему столу в облаке Tucha. Обзор и сравнение наиболее распространённых способов настроить удалённый доступ к рабочему пространству.
• Как подключиться к удалённому рабочему столу с помощью RDP-клиента с Windows. Детальный наглядный разбор одного из популярных способов подключения.

Если для вас более удобным является видеоформат, предлагаем также ознакомиться с полезными наглядными инструкциями по работе в облаке.

Разумеется, наша помощь не ограничивается готовыми материалами. Если в начале или во время работы у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в службу технической поддержки Tucha. Наша команда на связи 24×7 и всегда готова предоставить квалифицированный ответ на любые вопросы по работе в облаках. А использование лайфхаков по работе со службой техподдержки дополнительно поспособствует тому, чтобы мы были более полезными для вас и как можно скорее оказывали помощь.

Основательно узнать обо всех-всех видах поддержки и выбрать наиболее подходящий из них поможет отдельная развёрнутая статья.

Перенос работы компании в облака поможет команде работать удобно, стабильно и безопасно, а бизнесу — дополнительно сэкономить средства на содержании ИТ-оборудования. Главное — доверить эту задачу надёжному и ответственному облачному провайдеру, чтобы всё прошло как следует. У нас есть большой опыт в организации удалённой работы как для небольшого бизнеса с несколькими сотрудниками, так и для масштабных компаний с многочисленной командой. Если у вас сейчас есть похожая задача, пишите нам по адресу sales@tucha.ua или звоните по телефону +380 44 583-5-583. Подберём решение в соответствии с вашими условиями, поможем с миграцией в облака и обеспечим качественной круглосуточной поддержкой. Мы всегда вам рады!