Сколько стоит организовать удалённую работу для компании

Вообще, перенести в облако можно всё, что необходимо для работы всей компании, тех или иных её подразделений или отдельных сотрудников. Прежде всего, это полностью все рабочие столы сотрудников. Также на сервере можно установить:

• приложения для совместной работы команды, например CRM- или ERP-систему;
• бухгалтерские программы (например, 1С:Бухгалтерия) и программы финансовой отчётности (скажем, M.E.Doc);
• IP-телефонию;
• корпоративную почту;
• почти любое другое специализированное ПО;
• архивы, все важные документы и файлы различных форматов.

Кроме размещения всех программ и данных на виртуальном сервере, к облаку можно подключить необходимые для работы устройства, которые обычно находятся в офисе, например, принтер или сканер.

Подробно о том, для кого легко можно организовать удалённую работу и как это сделать, мы писали в предыдущей статье. Если коротко, то развернуть удалённые рабочие столы можно как для тех, кто уже работает онлайн, так и для всех традиционно офисных сотрудников. В облаке могут работать, например, владельцы бизнеса, руководители, юристы, программисты, специалисты по информационным технологиям, веб-разработчики, да почти кто угодно на самом деле. Также различные отделы компании: например, служба поддержки клиентов и подбора решений, отдел маркетинга и отдел продаж, бухгалтерия, отдел кадров, партнёрский отдел и тому подобные.

И, конечно, организовать удалённую работу можно сразу для всей команды, независимо от её масштабов. Мы предложим подходящие решения как для небольших команд, так и крупных компаний.

На виртуальном сервере для каждого пользователя разворачивается удалённый рабочий стол. На нём размещаются необходимые программы, приложения и данные — такие же, как и на рабочем устройстве в офисе. Пользователь может подключиться к рабочему столу за несколько кликов с любого более-менее современного устройства. Доступ к данным есть везде, где есть стабильное интернет-подключение в режиме 24×7.

Как сориентироваться в стоимости размещения офиса в облаке? Для этого, перед началом сотрудничества, мы чаще всего интересуемся всего двумя аспектами:

1.    Сколько пользователей будут работать в облаке?

Ответ на этот вопрос поможет посчитать, какое количество ресурсов вам сейчас необходимо. По опыту мы определили, что обычно с нагрузкой, которую создаёт один пользователь на виртуальном сервере, успешно справляется до 1 ГБ оперативной памяти. Так, например, если в облаке будут работать 5 специалистов, мы предложим конфигурацию, в которой на старте будет 4 ГБ оперативной памяти. Впоследствии, если будет необходимости увеличить объём памяти, мы просто добавим необходимое количество ресурсов.

2.    Где лучше хранить данные — в Украине или за границей?

От ответа на этот вопрос зависит, на каком сервисе стоит остановить выбор — TuchaFlex+ или TuchaBit.

Мощности сервиса TuchaFlex+ находятся за пределами Украины (преимущественно в Германии), в дата-центрах с уровнем защищённости Tier 3 и выше. Гарантированная доступность услуг составляет 99,9%. Сервис позволяет подобрать любое необходимое количество процессоров, нужный объём оперативной памяти и размер жёсткого диска.

Разместить данные в Украине поможет сервис TuchaBit. Виртуальные серверы состоят из блоков (юнитов) сбалансированных конфигураций и имеют гарантированную доступность услуг на уровне 99,0%. Сервис TuchaBit масштабируется юнитами, то есть добавлением определённого набора ресурсов. 1 юнит состоит из 1 ГБ оперативной памяти и 25 ГБ памяти SSD-диска.

Нередко начальной конфигурации хватает для удобной работы в течение длительного времени. Однако если со временем понадобится больше ресурсов, добавить необходимое количество можно просто и быстро.

TuchaFlex+ масштабируется добавлением произвольного количества ресурсов — необходимого количества ядер процессора, объёма оперативной памяти и размера жёсткого диска. Также, при необходимости, можно добавить диски HDD, если к данным нет интенсивного доступа, и другие полезные опции.

Сервис TuchaBit масштабируется виртуальными юнитами — добавлением сразу определённого набора ресурсов. Напомним, что 1 юнит состоит из 1 ГБ CPU и 25 ГБ SSD. Также отдельно можно добавить необходимое количество дополнительных ядер процессора (по умолчанию к серверу уже добавлено определённое количество ядер, в зависимости от количества юнитов, из которых состоит сервер), IP-адресов (один адрес добавляеся к каждому серверу по умолчанию) и других полезностей.

Для того, чтобы увеличить количество ресурсов для виртуальной машины на базе любого из сервисов, просто обратитесь к нам. Мы порекомендуем новую конфигурацию в соответствии с актуальными потребностями: например, если возросла нагрузка на ИТ-инфраструктуру или расширился штат компании. Уже на протяжении дня можно будет удобно работать на новых ресурсах.

Как отмечалось, в стоимость аренды каждой виртуальной машины уже входит полезный инструмент защиты данных — snapshots. Не так давно мы подготовили статью о том, при каких условиях создаются snapshots и каким образом достигается хранения двух снимков каждого диска виртуальной машины клиента.

Для чего полезны snapshots? Снимок может пригодиться для восстановления диска машины в том состоянии, в котором он был на момент создания снимка. Кроме того, снимок можно выгрузить и использовать его как образ новой виртуальной машины или добавить как дополнительный диск к любому серверу в пределах нашей облачной инфраструктуры.

Дополнительно уберечь от потери отдельные файлы и документы помогут бекапы. Для этого мы предлагаем воспользоваться сервисом TuchaBackup, который надёжно разместит резервные копии в защищённых дата-центрах за пределами Украины (преимущественно в Германии). Стоимость решения вполне доступна: минимальная конфигурация, которая включает в себя 50 ГБ облачного хранилища, стоит всего 5 евро/месяц. Если в дальнейшем понадобится больший объём хранилища, его легко расширить.

Среди прочего, мы предлагаем такие полезные инструменты для защиты данных в облаке:

• специальные шаблоны серверов с включённым шифрованием дисков;
• возможность шифрования каналов связи;
• услуга «Анонимность по требованию»;
• дополнительные IP-адреса с украинской или зарубежной геолокацией;
• дополнительные полные снимки дисков виртуальных машин;
• механизмы тревожных кнопок.

Конечно, можно бесплатно протестировать большинство наших сервисов в течение 7 дней. Этого периода обычно достаточно, чтобы убедиться в качестве наших услуг, оперативной работе службы технической поддержки и быстрой реакции на любые запросы. Мы также проконсультируем по работе с удалённым офисом и поможем перенести рабочие места сотрудников в облако.

Если вы решили перенести работу офиса на удалённые серверы, следует позаботиться и о безопасной миграции всех данных в облако, чтобы ничего не потерять. Это могут сделать, например, ИТ-специалисты вашей компании, но если их нет, просто обратитесь к нам. Мы поможем качественно перенести все программы и данные для работы, а весь процесс для небольшой инфраструктуры обычно происходит в течение одного дня. Стоимость услуги миграции такая же, как и сумма аренды виртуальной машины за 1 месяц.

Качественная техническая поддержка — важный фактор, от которого зависит комфортная работа в облаках всей команды. В многочисленных отзывах о Tucha клиенты и партнёры утверждают, что наша техподдержка является лучшей среди украинских (и не только) облачных провайдеров.

Узнать о видах поддержки и определить, какая закрывает потребности компании лучше всего, мы советуем уже на этапе тестирования сервисов. В целом, можно выбрать один из следующих видов:

1. Базовая поддержка (бесплатно).
2. Постоянное администрирование сервера (50% от стоимости сервера, но не менее 30 евро/месяц).
3. Почасовое администрирование сервера (20 евро/час).
4. Поддержка по гарантии (бесплатно).

Более подробно о каждом из видов поддержки можно узнать на сайте.

Важно, что, какой бы вид поддержки вы не выбрали, наша команда будет на связи круглосуточно и быстро поможет в решении любых задач. Среди каналов связи со службой — телефон, электронная почта и тикет-система. А получить максимум пользы от работы с командой Tucha помогут лайфхаки по работе со службой техподдержки.

Каждый клиент при работе с Tucha получает полный пакет бухгалтерских документов: акты выполненных работ, налоговые накладные (для тех, кому нужны), оригиналы счетов и т.д. Мы также предоставляем возможность электронного документооборота, но работаем и с помощью «голубиной почты».

Что касается оплаты услуг, доступен большой выбор способов оплаты на усмотрение: расчётный счёт, оплата картой через Приват24 или терминалы ПриватБанка, онлайн-оплата LiqPay. Плату за наши услуги можно отнести к расходам предприятия. Несмотря на то, что цены указаны в евро и привязаны к его курсу, оплата сервисов осуществляется в национальной валюте по курсу НБУ на первое число текущего месяца. Также цены уже включают в себя НДС (для тех, кто является плательщиком этого налога).

Важно, что все наши цены прозрачны: они опубликованы на сайте и изначально едины для всех клиентов. А сотрудничество с нами строится на основании публичного договора (оферты). Если клиенту нужна бумажная версия этих документов, мы также предоставим заявление о присоединении к договору публичной оферты.

Вынос рабочих мест команды в облака позволит настроить качественную удалённую работу, где бы ни находились в это время сотрудники. Благодаря виртуальным серверам данные компании надёжно размещены и дополнительно защищены от потерь и доступа к ним посторонних лиц. А служба технической поддержки Tucha будет на связи 24×7 и сделает всё для того, чтобы работа каждого отдельного сотрудника была комфортной.

Если вы также хотите развернуть офис в облаке, обращайтесь к нам! Знакомьтесь с отзывами и пишите нам на sales@tucha.ua или звоните по телефону +380 44 583-5-583. Будем рады качественно решить вашу задачу!