Автоматизація бізнесу — вже не просто про ефективність. Це про стійкість. У світі, де все змінюється надто швидко, компанії шукають рішення, які дозволять їм працювати більш впевнено, безпечно та гнучко. І саме хмарні технології стають тим фундаментом, на якому бізнес може впевнено масштабуватися, розвиватися й рухатися вперед.
Як на практиці відбувається перехід у хмари? З якими викликами стикається бізнес? Як подолати їх і при цьому отримати максимум користі? Про все це ми поговорили з Юрієм Майданом, партнером компанії EBS і керівником напрямку ІТ-консалтингу. Бесіда корисна кожному, хто хоче вивести бізнес на новий рівень завдяки сучасним технологіям.
З повною версією інтервʼю рекомендуємо ознайомитися на YouTube-каналі Tucha.
- Компанія спеціалізується на автоматизації бізнесу, бухгалтерському, кадровому та управлінському консалтингу, а також аутсорсингу й аудитах.
- EBS відрізняється від інших тим, що комплексно закриває всі операційні функції бізнесів, для того щоб клієнти могли фокусуватися на розвитку своїх компаній.
- Співпраця з Tucha — це про стабільне та надійне партнерство зі швидкою підтримкою, гнучким масштабуванням ресурсів, зрозумілими рахунками та відповідальним ставленням до безпеки.
- Хмари для EBS — інструмент безпечного і спокійного зростання.
Як і коли Ви почали впроваджувати хмарні технології у своїх проєктах — і як цей підхід змінювався із часом?
Початок залучення хмарних рішень у роботу був приблизно 15 років тому — тоді це були лише спроби, ще не системне застосування. Масово використовуємо хмарні технології у своїх проєктах впродовж останніх 6-8 років.
У хмари ми перенесли десятки, якщо не сотні, бізнесів наших клієнтів — від програм обліку до робочих середовищ із файлами, даними, каталогами різної документації. Ми вибудували для замовників зручну, зрозумілу та передбачувану модель роботи.
У яких сферах і для яких типів бізнесів хмари є найбільш ефективними?
Хмари — корисний інструмент для будь-якого бізнесу. Та найбільш яскраві кейси пов’язані з упровадженням хмарних рішень у роздрібній торгівлі: це великі мережі з багатьма магазинами й складами, яким потрібна єдина картина продажів, залишків і постійний доступ до цієї інформації.
Також хмари ефективні для виробничої сфери, в якій компаніям необхідне чітке планування та стабільний доступ до замовлень і складу.
І, звісно, сфера професійних послуг — великий ринок, де важлива можливість безпечної віддаленої роботи та швидкого обміну файлами і документами.
Які основні бізнес-виклики допомагають подолати хмарні технології?
Типова проблема бізнесу — високі витрати та часті простоювання, пов’язані із апаратним забезпеченням, тобто «залізом». У хмарах ви платите лише за потрібні ресурси та не залежите від збоїв офісної техніки.
Ще один виклик — хаос у файлах і документах. Хмари допомагають усе впорядкувати та уникнути плутанини з версіями, адже документи та файли зберігаються в єдиному місці.
І зрештою — складність організації віддаленої роботи. Сьогодні бізнесам потрібне просте та безпечне робоче середовище, де співробітники можуть працювати з офісу, дому, відрядження чи навіть за кордоном. І в цьому допомагають хмари.
Які вигоди відзначають Ваші клієнти вже на старті роботи у хмарах?
Найперша і найбільш очевидна вигода після переходу у хмари полягає в тому, що все просто починає працювати. Немає клопотів із технікою, серверами чи налаштуваннями мереж. Хмарні та власні офісні сервери — як-то кажуть, небо і земля.
Також серед переваг — швидкий запуск нових проєктів, оскільки масштабування ресурсів займає лічені хвилини. Крім того, команди отримують зручний доступ до робочого середовища з різних куточків світу.
Не менш важливими вигодами хмарних технологій є зрозумілі витрати на ІТ, які можна планувати, бюджетувати й контролювати.
Яких помилок припускаються Ваші клієнти під час переходу у хмари — і як Ви допомагаєте їх уникнути?
Одна з поширених помилок під час міграції у хмари — економія на резервних копіях. Тому ми одразу налаштовуємо клієнтам резервне копіювання та показуємо, як завдяки бекапам швидко відновити роботу у разі форс-мажорів.
Другий момент — хаотичні права доступу. Для того щоб уникнути наслідків такої помилки, ми допомагаємо клієнтам із самого початку роботи у хмарах впорядкувати, хто та які дані бачить на сервері і хто за що відповідає.
Також іноді компанії не відстежують витрати на хмарні сервіси. Ми встановлюємо ліміти та повідомляємо про це клієнтам, для того щоб усе було під контролем.
На які ключові критерії Ви спираєтесь при виборі хмарного провайдера для проєктів автоматизації?
Надійність — те, що найсильніше відрізняє професійні хмарні сервіси від самостійно налаштованих серверів.
Також важливі стабільність роботи, жива, якісна техпідтримка від провайдера, швидкість реагування, можливість оперативно додавати ресурси, турбота про безпеку даних і прозорість рахунків.
За всіма цими пунктами нас повністю влаштовує Tucha, і ми завжди рекомендуємо вас своїм клієнтам.
Поділіться конкретним прикладом, коли перехід у хмари відчутно знизив витрати та покращив ефективність бізнесу?
Один із показових прикладів — мережа магазинів. Ми перенесли всі облікові програми, файли та документацію клієнта у хмари. У результаті витрати на техніку та обслуговування знизились на 32%, а відновлення після збою тепер займає 5-7 хвилин замість 3-4 годин.
З чого варто почати роботу компанії, яка тільки планує перехід у хмари?
Я рекомендую починати роботу у хмарах із простих і зрозумілих кроків. Наприклад, для початку перенесіть у хмари бухгалтерію або CRM-систему на 1–2 місяці для тестування.
Одразу визначте відповідальних осіб, налаштуйте резервне копіювання та розподіліть права доступу, щоб користуватися перевагами хмар уже з першого дня. Поступово розширюйте залучення хмарних рішень, навчайте співробітників, створюйте короткі інструкції.
Не намагайтеся зробити все одразу — поміркований підхід до впровадження хмар у життя підприємства дає найкращі результати
Досвід EBS вкотре доводить, що хмари — це не просто технологія, а справжній стратегічний інструмент для зростання. Дякуємо пану Юрію та команді EBS за співпрацю!
Разом з Tucha та нашими надійними партнерами компанії отримують більше, ніж просто технічне рішення. Це — гнучкість, безпечна та стабільна робота бізнесу.
Якщо ви також замислюєтесь над переходом у хмари — запрошуємо на безкоштовну консультацію з підбору рішення. Ще більше важливої інформації дізнавайтеся на сторінці Tucha в Instagram.
