Не все в один кошик: що насправді робить ІТ-інфраструктуру стійкою

Надійність хмарної інфраструктури залежить не лише від налаштувань систем і резервного копіювання. Важливо й те, де розміщується обладнання, наскільки захищений дата-центр і що відбуватиметься, якщо основний майданчик стане недоступним.

Фізичний захист ЦОД та можливість вибирати географію розміщення інфраструктури — різні, але пов’язані складники її надійності. Перший допомагає зменшити фізичні ризики для обладнання на конкретному майданчику. Другий дає змогу враховувати територіальні ризики та, залежно від потреб бізнесу, розміщувати основні системи, окремі сервіси або резервні копії в різних локаціях.

Під час прицільної російської атаки 23 вересня 2026 року було пошкоджено будівлю одного з ключових комунікаційних вузлів України, де розміщувався важливий сегмент української мережі Tucha, через що він тимчасово втратив зв’язок з Інтернетом.

Саме мережеве обладнання не постраждало, а дані клієнтів, що зберігалися у захищеному підземному ЦОД, залишилися неушкодженими. Упродовж дня команда працювала над перерозподілом обладнання та введенням додаткових потужностей. Того самого дня працездатність мережі було повністю відновлено.

Цей випадок наочно показав, що стійкість інфраструктури залежить не лише від збереженості серверів і даних. Значення має вся система — фізичний майданчик, мережеві зв’язки та можливість оперативно відновити роботу в разі недоступності окремих її складників.

Для стійкості інфраструктури важливий не лише стан серверів, а й весь майданчик і пов’язані з ним системи — електроживлення, охолодження, канали зв'язку та фізичний доступ. Тому фізична захищеність місця, де розміщується обладнання, є важливим чинником надійності інфраструктури.

Один із ключових елементів захисту — підземне розміщення обладнання у спеціально укріпленому приміщенні. Воно суттєво зменшує ризик фізичного пошкодження обладнання під час обстрілів, зокрема внаслідок уламків і вибухової хвилі.

Дані клієнтів Tucha та більшість критично важливого обладнання українського сегмента вже на той момент розміщувалися у захищеному підземному ЦОД. Після атаки сюди також було перенесено мережеве обладнання з пошкодженої будівлі.

Підземне розташування суттєво підвищує фізичну захищеність обладнання. Та стійкість інфраструктури залежить і від інших складників — насамперед мережевих зв’язків і можливості швидко відновлювати роботу в нестандартних ситуаціях.Саме тому наразі ми продовжуємо розвивати альтернативні комунікації та посилювати відмовостійкість українського сегмента мережі.

Фізично захищений майданчик допомагає знизити частину ризиків, але для компаній нерідко також є принциповим саме географічне розташування інфраструктури. У такому разі важливо мати можливість вибрати майданчик відповідно до власних вимог — в Україні або за її межами.

Tucha має потужності як в Україні, так і за кордоном, зокрема в дата-центрі у Словаччині, який весь цей час працює безперебійно. Рівень гарантованої доступності послуг на його базі складає 99,9%.

Дата-центр у Словаччині, на базі якого працює зокрема сервіс TuchaFlex+, дає змогу розмістити програми та дані за межами України й таким чином зменшити залежність основної інфраструктури від воєнних ризиків усередині країни. Це може бути як основний майданчик для роботи бізнес-систем, так і окрема локація для певних сервісів або резервних копій — залежно від задач компанії.

Якщо бізнесу потрібен складніший сценарій із використанням кількох локацій, його проєктують окремо з урахуванням потрібних ресурсів, способу зберігання даних і вимог до відновлення. Сама наявність кількох дата-центрів не означає автоматичного дублювання клієнтської інфраструктури між ними.

Тому географія може працювати для бізнесу по-різному: від вибору закордонного ЦОД для розміщення основної інфраструктури до рознесення окремих систем або резервних копій між локаціями. Конкретний варіант залежить від задач бізнесу та вимог до доступності даних і сервісів.

Вибір дата-центра та сценарію розміщення інфраструктури починається з потреб бізнесу. Якщо одна з ключових задач — зменшити вплив воєнних ризиків на основну інфраструктуру, її можна розмістити на майданчику Tucha у Словаччині. Один із варіантів — перенести робочі застосунки на віртуальні сервери TuchaFlex+, які працюють у цьому дата-центрі. При цьому програми та дані залишаються у звичному хмарному середовищі Tucha, а міграцію та подальший технічний супровід забезпечує наша команда.

Не кожному бізнесу потрібна складна схема з кількома майданчиками. Для одних компаній оптимальним буде захищене розміщення в Україні, для інших — перенесення основної інфраструктури до Словаччини, а для окремих задач — розміщення резервних копій або частини систем в іншій локації. Важливо, щоб вибраний сценарій відповідав реальним ризикам і потребам бізнесу.

Фізичний захист ЦОД, надійні комунікації, резервні копії та можливість вибирати географію розміщення вирішують різні задачі й доповнюють одне одного. Стійкість інфраструктури формується саме з поєднання таких рішень і постійної роботи над ними.

Отриманий досвід став для нас практичним підтвердженням цього. Дані клієнтів залишилися неушкодженими, працездатність мережі було повністю відновлено того самого дня, а після інциденту ми продовжили розвивати альтернативні канали зв’язку та посилювати відмовостійкість наших послуг.

Для бізнесу вибір сценарію починається з простих запитань: які системи є критичними, які ризики для них потрібно зменшити, де доцільніше їх розмістити, за який час вони мають бути відновлені та в якому порядку.
Відповіддю може бути захищений майданчик в Україні, розміщення основної інфраструктури у Словаччині або комбінований варіант для окремих систем і резервних копій.

Обговорімо, який варіант розміщення відповідає задачам вашого бізнесу. Команда Tucha допоможе підібрати рішення та конфігурацію, а за потреби — спланувати та провести міграцію програм і даних.