Співпраця Tucha з партнерами — це завжди далеко не лише про гроші. Це і взаємна підтримка, і спільна робота над тим, щоб кожен клієнт був повністю задоволеним. Таке бачення партнерства і в Меїра Маєвського, засновника та керівника компанії CYBERtool. В інтерв’ю Меїр поділився історією створення команди та баченням її місії. Також партнер розповів, що саме вплинуло на початок співпраці з Tucha, і навів головні аргументи на користь хмар.
Розкажіть детальніше про свою компанію:
CYBERtool — це IT-компанія з автоматизації бізнес-процесів. Ми створюємо рішення для маркетингу, управління персоналом, виробництва і реалізації продукції на базі Bitrix24 CRM та програмного комплексу 1С.
Працюємо з середнім бізнесом і міжнародними компаніями над підвищенням якості взаємодії між підрозділами, оптимізацією витрат, реалізацією стратегії зростання.
Проводимо курси для керівників і співробітників на базі нашого центру навчання, де допомагаємо малому бізнесу перейти на усвідомлений рівень управління та цифрові показники ефективності.
…допомагаємо малому бізнесу перейти на усвідомлений рівень управління та цифрові показники ефективності
Про які важливі речі Ви хотіли б знати на початку бізнесу?
Уроком життя для нас стала історія формування команди! Від перших кроків до сьогодні наша команда перевіряється на зрілість. І критеріями оцінки цієї зрілості стають цілком вимірні показники: лояльність учасника команди, бажання працювати над реалізацією місії компанії, особиста відповідальність. Звичайно, KPI та показники ефективності ніхто не скасовував, але наш урок полягає саме в тому, що нам довелося «переродитися в команду», проходячи випробування. Це головна конкурентна перевага! І після «переродження» почалося нове життя компанії, ми стали спроможними до роботи над реалізацією місії. Так, тієї самої місії, яка для багатьох існує на папері, для нас стала особистою відповідальністю. Цей підхід дозволяє не конкурувати за клієнта, а об'єднати зусилля для досягнення результатів!
…наш урок полягає саме в тому, що нам довелося «переродитися в команду», проходячи випробування
А яку роль при цьому відіграє партнерство?
Наш погляд на партнерські зв'язки теж змінився. І знову ми спираємося на свою місію. Нашими партнерами можуть бути лише ті компанії, з якими нам по дорозі, чия місія схожа на нашу. Так ми перестали плодити натовп тих, хто бажає «розпиляти бюджет» наших клієнтів, а об'єдналися в партнерську групу для виробництва найкращого результату клієнта. Для роботи на рівні місії необхідна зрілість компанії.
Сьогодні нашими головними партнерами стали Київстар — партнер послуг телекомунікації, Бітрікс24 — офіційний бізнес-партнер і Tucha — провайдер хмарних рішень.
Нашими партнерами можуть бути компанії, з якими нам по дорозі, у кого місія схожа на нашу
Що вплинуло на те, аби розпочати співпрацю з Tucha?
Ми зустрілися на одній з конференцій «Анатомія бізнесу», організованою Бітрікс24, де познайомилися з Вадимом. Відкрита ділова позиція при знайомстві визначила перспективу. Побачили, що наше партнерство можливо на рівні місій і можна переходити до справи! Ми просто визнали важливість та необхідність такої роботи для наших клієнтів. Це і є відповідальність бізнесу перед клієнтами.
Назвіть міфи щодо хмарних рішень, які виявилися неправдою:
Хмарні сховища — це:
- небезпечно та ненадійно;
- дорого;
- складно і незрозуміло.
А які існують причини використовувати хмари в бізнесі?
- Хмари — це безпечно та надійно.
- Орендувати віртуальну машину дешевше, ніж утримувати свій сервер.
- Вам не треба бути експертом, достатньо поставити експерту задачу, яку треба вирішити.
Поділіться порадою з тими, хто не перейшов у хмари:
Переходьте у хмару, не морочте собі голову! ;)
Для роботи на рівні місії необхідна зрілість компанії
Дякуємо Меїру за щире інтерв’ю, а всій команді CYBERtool — за плідну спільну роботу. Бажаємо нових досягнень на обраному шляху і якомога більше щасливих клієнтів!