20 липня Tucha зустрічає свій 21-й день народження!
Поки люди в нашій команді підтримують роботу серверів, консультують клієнтів і генерують нові ідеї, ми — ваші хмарні герої — вирішили підбити підсумки. За всіма міжнародними стандартами 21 рік — це вік цілковитого повноліття. Тож ми склали чекліст зрілості, який містить 21 ознаку того, що ми справді виросли.
- ☑ Пам’ятати, звідки починали. 20 липня 2005 року компанія народилася як інтернет-провайдер. А у 2012-му зробила стрибок і стала першим провайдером хмарної інфраструктури в Україні.
- ☑ Мати ім'я з характером. Ми готові відстояти, чому звемося Tucha, а не Hmara чи Khmara. Назва — суто українська: слово «туча» вживала ще Леся Українка у XIX столітті: «…мов блискавка з темної тучі». Скептикам на заздрість, нам на радість. ;-)
- ☑ Пройти «сепарацію» від офісу. Він у нас, звісно, є і завжди відкритий для команди. Проте за ці роки ми пройшли повну «сепарацію» від прив'язки до однієї локації. Наш робочий простір — всюди, де є інтернет, тому команда працює однаково стабільно з будь-якого куточка світу.☑
- ☑ Мати друзів по всьому світу. Сьогодні ми — надійний фундамент для клієнтів із понад 10 країн світу і ключова ланка найширшої партнерської мережі в Україні, яка нараховує близько 1100 партнерів.
- ☑ Мати власну «колекцію іграшок». Тільки замість Lego у нас — ціла родина: раціональний TuchaBit, спритний TuchaBit+, гнучкий TuchaFlex+, залізний TuchaMetal, охоронець даних TuchaBackup та інші сервіси і рішення під будь-які задачі бізнесу.
- ☑ Відповідати за результат публічно. Понад 3500 реалізованих проєктів і біля 400 публічних відгуків — це не внутрішня статистика, а результат довіри й досвіду.
- ☑ Зростати без стелі. За 21 рік — від регіонального інтернет-провайдера до хмарного оператора з клієнтами на різних континентах.
- ☑ Витримувати справжні стрес-тести. За весь час роботи наша команда бачила чимало: від вірусів по типу Petya та DDoS-атак до пандемії, повномасштабної війни і масових блекаутів. Ми тримали хмарну інфраструктуру навіть тоді, коли навколо була буквально темрява.
- ☑ Працювати без примх і пауз. Залишаємося на зв'язку та вирішуємо складні задачі, не чекаючи «кращих часів», бо для бізнесу клієнтів найкращий час — це зараз.
- ☑ Заробити право бути «своїм». Дорослість вимірюється не роками, а довірою. З деякими партнерами та клієнтами ми пліч-о-пліч із самого початку — а це вже понад два десятиліття.
- ☑ Самостійно обирати свій шлях. Орієнтуємося на принцип «Свій до свого по своє» — українську формулу економічної та культурної самодостатності.
- ☑ Мати чітку позицію. Де зберігати дані територіально — вирішує клієнт. При цьому наша позиція незмінна: українська інфраструктура — повноцінний вибір, а не запасний варіант.
- ☑ Не пояснювати себе тим, хто не розуміє. Зрілість — це коли не потрібно виправдовуватися за свої цінності, вибір і рішення. І тішить, що однодумців куди більше.
- ☑ Гарантувати спокій цифрами. Рівень гарантованої доступності послуг 99,0-99,9%, залежно від сервісу — не маркетингова обіцянка, а задокументований SLA.
- ☑ Ділитися знаннями, бо від того корисно всім. Технічний директор Володимир Мельник ініціював та реалізував масштабний проєкт «Навчайся за донат». Понад 5 потоків слухачів опанували DevOps-практики — виключно за донати Силам оборони України.
- ☑ Вимірювати зрілість у вчинках. Разом із вами ми зібрали та передали понад 4,6 мільйона гривень на допомогу ЗСУ. Це не рядок у звіті — це частина того, ким ми є.
- ☑ Бути поруч 24×7 з тими, хто цього потребує. Тому що розуміємо: для когось саме зараз може бути критична ситуація.
- ☑ Прийняти те, що нічна варта — почесна. Сервери працюють цілодобово — і ми весь цей час поруч. Адже клієнти сплять спокійно лише тому, що ми пильнуємо їх хмарну інфраструктуру.
- ☑ Не втрачати людяності й жаги до життя. Справжня зрілість не заважає нам танцювати в дощовиках корпоративних кольорів під зливою або влаштовувати Zoom-паті з доставкою смаколиків додому.
- ☑ Дорослішати навіть у дрібницях. З роками зрозуміли, що святковий торт — це просто смачно, і не потребує виправдань. :)
І нарешті — найважливіше.
- ☑ Дорослість — це знати, що за кожним роком стоять люди.
Пишаємося командою від 19 до 64 років із різних куточків світу. Дякуємо партнерам за довіру, рекомендації та спільні ідеї. Дякуємо клієнтам за те, що довіряєте нам найцінніше — дані свого бізнесу.
Окрема шана колегам та їхнім близьким, які зараз боронять країну в лавах ЗСУ. Низький уклін усім захисникам і захисницям України — за саму можливість жити і працювати. Пам'ятаємо тих, кого вже немає з нами.
Tucha досягла того віку, коли слово «стабільність» викликає не нудьгу, а щире полегшення — і в команди, і в клієнтів, і в партнерів. Ми пройшли через те, що могло зламати. І саме тому знаємо, чого прагнемо. Розвивати хмарні технології в незалежній Україні.
Далі — буде. 💙
