Вячеслав Лебедев: Tucha — это лучший клиентский сервис

  1. Главная
  2. Блог
  3. Интервью
  4. Вячеслав Лебедев: Tucha — это лучший клиентский сервис
Категории

Декабрь — щедрый месяц не только на праздники, но и на встречи с партнёрами. На днях мы встретились с Вячеславом Лебедевым, основателем компаний Papacha, Luxlabel, руководителем отдела продаж Ukrsnab, продакт-менеджером ЧП «Идель».

Вячеслав рассказал, с чего начинал свой бизнес и какие ошибки допустил в течение этого времени. А ещё высказал свою точку зрения на то, какие именно качества необходимы специалисту, чтобы добиться успехов в профессиональной сфере.

photo_lebedev
О себе и компании:

Расскажите немного о себе и своей компании: как давно Вы открыли свой бизнес, чем занимается компания, кто Ваши клиенты:

Долгое время я занимался розничным бизнесом: мобильные кофейные точки, фаст-фуд, цветочный бизнес, сеть магазинов натуральных продуктов и тому подобное. В течение последних трёх лет ищу себя в психологии и сфере e-commerce, а также продолжаю развивать скиллы в продажах. Не могу сказать, что у меня был удачный старт в интернет-торговле, однако опыт получил существенный.

Факапы и жизненные уроки:

Важные вещи, о которых Вы хотели бы знать в начале основания своего бизнеса:

Хотел бы иметь успешного адекватного наставника. И чем раньше, тем лучше!  

Ошибки, которые Вы допустили на профессиональном пути, и что полезного получили благодаря им:

Количество моих ошибок достигает уровня малой брошюрки. Однако именно благодаря этим ошибкам я нахожусь там, где я сейчас. В действительности, дело не в самих ошибках, а в затраченном времени на осмысление, понимании, что пришло время перемен.

Хочется рассказать не об ошибке, а о вещи, на которую нужно обратить внимание: очень тщательно выбирайте партнёров. Если вы «огонь», ловкий и амбициозный, а ваш партнёр где-то там, за вами, в мыслях, в ожидании — не втягивайтесь в такое партнёрство. Вам никто не нужен, если «олимпийский огонь» идёт из ваших ладоней. Просто начинайте. Пусть это займёт на 1 месяц или даже год больше времени, чем потом заниматься распределением или потерять достигнутые результаты и время.

Есть вещь, о которой со временем Вы перестали беспокоиться?

Да, конечно. Сейчас мне всё равно, что думает обо мне окружение.

Главный совет, как реализовать себя в профессии:

Полезные привычки, которые помогли Вам достичь своих целей:

Главный совет, как реализовать себя в профессии:

Это быстрое эмоциональное восстановление. Речь идёт о восстановлении как после неудачных операций, так и после провалов в проектах и тому подобное.

Если вы «огонь» ... а ваш партнёр где-то там, за вами ... — не втягивайтесь в такое партнёрство

О Tucha и партнёрстве:

Как Вы познакомились с нами?

Как только я создал свой сайт, разместил его у другого хостинг-провайдера. И при решении проблем не получил от провайдера необходимой поддержки и консультаций. Поэтому решил сменить хостера. И мне посоветовали вас.

Какие Ваши впечатления от партнёрства с Tucha?

Я писал, говорю об этом сейчас и, надеюсь, так будет долго: Tucha — это лучший клиентский сервис, с которым мне приходилось работать.

Об облаках:

3 мифа об использовании облачных решений, которые оказались неправдой:

Даже не знаю таких мифов. Лично меня всё устраивает.

3 мифа об использовании облачных решений, которые оказались неправдой:

Отвечу коротко: облака — это гибкость, быстрое масштабирование и доступность 24×7.

Поделитесь советом с теми, кто ещё не перешёл в облака:

Найдите того, кто объяснит вам подробно все преимущества облаков. А потом переходите!

облака — это гибкость, быстрое масштабирование и доступность 24×7

Вот такой получилась наша беседа: искренней и полезной. Спасибо Вячеславу за надёжное партнёрство и желаем удачного поиска своего пути и приятного путешествия! :)

Поделиться:
Статьи по теме

Чем полезны для бизнеса облака и аутсорсинг? Как правильно выбрать подрядчика, который уверенно справится с ИТ-процессами, и облачного провайдера, которому можно доверить важные данные?

Мы рассмотрели тему облачных сервисов и аутсорсинга ИТ-задач, а также узнали, что думают по вышеуказанным вопросам наши партн’ры, ведущие эксперты ИТ-отрасли

Наш давний партнёр Вадим Яремчук — технический руководитель компании «Б.В. Лайн», которая предоставляет услуги клиентам уже на протяжении 25 лет. На каких принципах основывается работа «Б.В. Лайн» и какую роль в ней играют облака? И почему наш партнёр выбрал для сотрудничества именно Tucha? Мы пообщались с Вадимом и узнали ответы на эти и другие вопросы.продовж 25 років. На яких принципах ґрунтується робота «Б.В. Лайн» та яку роль у ній відіграють хмари? І чому наш партнер обрав для співпраці саме Tucha? Ми поспілкувалися з Вадимом і дізналися відповіді на ці та інші питання. 

В гости к Tucha заглянул наш давний партнер Роман Кошелюк, старший инженер по компьютерным и инновационных технологий, заместитель директора НПП «Логика». Искренне обсудили немало актуальных вопросов: как реализовать себя в профессии? Что нужно знать перед созданием собственного бизнеса? Роман рассказал нам интересную историю о деятельности компании «Логика», поделился ошибками из прошлого и планами на будущее.

Новый год для Tucha начался с новых встреч с партнёрами. Одним из первых к нам в гости пришёл Павел Мыколаенко, основатель и руководитель компании НЕТСОФТ...

Партнёрство открывает множество новых возможностей для его участников. Помогает обмениваться практическим опытом, ценными советами и просто плодотворно проводить время вместе. Именно этому мы и посвятили нашу недавнюю встречу со Спартаком Полищуком, основателем компании Rubicon...

Мы используем cookies.

Мы используем файлы cookies, чтобы обеспечить основные функциональные возможности на нашем сайте и собирать данные о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, продуктами и услугами. Нажимая Принять или продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем эти инструменты для рекламы и аналитики согласно «Политике про файлы сookies»

ПринятьОтказаться