Відгуки

Хочу выразить всему коллективу Tucha, а в особенности технической поддержке, благодарность за оперативную и качественную помощь в решении вопросов. Молодцы, очень приятно работать с профессионалами! Желаю поддерживать эту высокую планку и развивать новые сервисы!

С опаской относился при выборе партнера для облачного решения, т.к. обязательным параметром было присутствие исполнителя в Украине. Какое же приятное облегчение с первых минут знакомства с компанией испытал — не передать! Четко все объяснили, быстро настроили, при этом посоветовали оптимальное решение с точки зрения стоимости. В связи с чем потратили в период внедрения значительно меньшую сумму! В дальнейшем, поддержка показала высший пилотаж в общении и исполнении просьб и заданий! Быстро, качественно и без лишних разговоров! Осталось впечатление что я являюсь очень важным для компании Туча клиентом. Это приятно! Удачи вам, так держать!

Дуже дякую команді Tucha.ua за прекрасний сервіс!
Все швидко, якісно!
Молодці!

Хочу написать несколько хороших слов...
Сотрудничаем с 2014, максимальный uptime сервера был более 600 дней. При этом доступность была на высшем уровне. Все технические вопросы, которые появлялись, решались в кротчайшие сроки.

Будем и в дальнейшем сотрудничать с Tucha, большое Вам спасибо за качественный сервис!

С вами было очень комфортно и удобно работать. Особое спасибо Вадиму за быструю реакцию и индивидуальный подход. Компания Туча - это один из лучших наших поставщиков.

Честно сказать, никогда в жизни не пользовался облачными решениями от Тучи. Но около года проработал в этой компании копирайтером. Главное мое впечатление – нереально высокая нацеленность на комфорт клиента. Иногда слышал на кухне, как технари рассказывали, что этой ночью переносили сайт на другой сервер (или что-то около того, сорри, уже два года не работаю в этой сфере, что-то подзабылось, поэтому могу некорректно использовать профессиональную терминологию), чтобы днем не мешать работе клиента. А если пользователю хотелось позвонить среди ночи, чтобы выяснить какие-то неотложные вопросы, оператор всегда отвечал ему, и никаких выключенных на ночь телефонов. Поэтому, когда я в своих статьях и рассылках писал клиентам «Обращайтесь 24/7», это не было просто красивым копирайтерским клише, я точно знал и знаю, что Туча – та компания, куда действительно можно позвонить хоть в 3 часа ночи, и тебе не просто ответят, но и тут же решат твой вопрос. Но это ни в коем случае не призыв к действию, если вам не срочно – дайте ребятам поспать и позвоните днем, они и так работают как пчелы. :)

Нравится сервис: ребята быстро реагируют на запросы, помогают решить все возникающие вопросы. Есть ощущение, что при возникновении трудности ты не остаешься один на один со своей проблемой.
Спасибо.

Наша компания начала сотрудничать с ТУЧА.UA в далеком 2012 году, когда провайдеров, которые предоставляли такого рода услуги, можно было посчитать на пальцах двух рук во всем мире, а в Украине хватило бы и одной руки фрезеровщика 5 разряда :) и мы не прогадали с выбором. И с того далекого времени ТУЧА.UA стала нашим ключевым партнером в предоставление облачных вычислительных ресурсов нам и нашим клиентам. За 7 лет сотрудничества у нас не разу не было сбоев и недоступности сервиса. Мы всегда уверены, что сервера наших клиентов в порядке, а их данные находятся в надежном и быстром хранилище.
Молодцы, Вы лучшие.

Супер оперативная и реально помогающая поддержка при минимальной переписке

Пользуемся услугами удаленного доступа к 1с и бухгалтерии. Помогли все настроить на сервере быстро и оперативно, предоставили возможность протестировать работу на нескольких конфигурациях. До сегодня все работает стабильно и бесперебойно :) За это отдельная благодарность! Однозначно рекомендую, ребята профессионалы своего дела, приятно что в Украине есть высокого уровня специалисты, которые, подсказали и реализовали решение для нашей задачи!