Відгуки

Уважаемые коллеги, от всего нашего коллектива хочу поблагодарить за четкую и слаженную работу! Всегда оперативно, компетентно и доброжелательно. Отличная служба поддержки - вежливы, проактивны и всегда на высоком уровне. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и дружбу!!!

Здравствуйте команда Тучи. Спасибо за Вашу работу, за стремление помочь в разных задачах. Результатом работы с Вами, в целом - удовлетворён.

Внимания более, чем достаточно. Не игнорировали, что приятно. Чувствуется, что у Вас компания с хорошим фидбеком, а не обычная "конторка". Скорость ответов - устраивает.

Сейчас уже, глядя назад, понимаю ситуацию шире. Когда только всё начиналось, хотелось быстрого переезда, но из-за бардака в компании, которая обслуживает нашу 1С, приходилось ждать их действий раз за разом. Да и ответственные за покупку нашего 1С и сервера, когда всё это только устанавливали, могли бы сделать копии их ранить в значимом месте. А получилось, что собирали необходимую базу для старта переноса сервера по кусочкам, то на складе бумаги, то в архивах, то у курирующих 1С. Как почти думаю любой, я не читал, что Вы можете, а что не по профилю. И то, что Вы всё-равно смогли помогать с 1С - моё уважение. Если бы я знал это раньше, то скорее всего искал бы тех, кто смог бы сделать стабильную работу 1С - в кратчайшие сроки, чтобы не тратить и своё и Ваше время.

Больше всего понравилось, когда Вы написали, что 1С не Ваш профиль, почувствовалась такая искренность, без официальности, которая думаю часто многих только настораживает из-за многих компаний (Ваш звонок очень важный, оставайтесь на линии, нам известно о неполадках и наши специалисты устранят их в кратчайшие сроки и т.п.), думаю поймёте, о чём я. Спасибо Всем, кто принимал участие в переносе, настройке и связи.

Единственное о чём жалею, что изучая Ваш сайт, увидел лишь сейчас систему партнёрства и конечно же пометку о вознаграждении. )

Техническая поддержка на высшем уровне! Отвечают быстро, проблемы решают качественно. Рекомендую всем.

Было очень доходчиво все разъяснено с вашей стороны. На все вопросы достаточно быстро получал ответы. Работа сделана в оговоренное время. За все - большое спасибо. Мы не зря выбрали вас.

Как всегда оперативно и квалифицированно порешали вопросы, спасибо за сотрудничество.

Спасибо большое за вашу работу. Хочется отдельно выделить техническую поддержку. Всегда помогут, расскажут, одни позитивные впечатления.
В общем, рекомендую!

Техническую поддержку "Туча" сегодня можно с уверенностью назвать — легендарной (и без кавычек). Ответственное и профессиональное отношение к данным клиента, скорость отклика, скорость решения проблем — визитная карточка компании, а также то, что позволяет рекомендовать "Туча" друзьям и коллегам.

Техподдержка работает на высоте. На все вопросы отвечает оперативно и по факту. Надо сказать, что даже на некоторые наши специфические вопросы и предложения давали вразумительный ответ и вникали в суть проблемы. А проблема за частую была на стороне кода php, что никак не относится к аппаратному обеспечению.
Очень благодарен за работу. Рекомендую хостинг всем!!!

Здравствуйте! Нашел время для отзыва. Так устроен человек, гадости писать и возмущаться мы делаем быстро, а вот благодарность в последнюю очередь. По-умолчанию считаем, что все должны быть хорошими. Так вот. Это не первый опыт работы с Туча. Если вы думаете, где разместить свои ресурсы, сравниваете цены, читаете отзывы, то учтите еще один фактор — отношение. Я не встречал еще столько вовлеченных и терпеливых людей к своим клиентам. Вам будет комфортно, безопасно сотрудничать с командой "Туча". Уж поверьте. Если дуаете, что дороговато или "Кто они такие, я о них не слыашал(ла)" — за цену вы не пожалеете. Спокойствие и стабильность трудно посчитать, но вы точно узнаете, когда не дай... на другом ресурсе возникнет факап... Вас здесь не бросят. Проверено. Скоро будет два года сотруничества. Все четко. Спасибо, огромное, что остаетесь такими! Смело привожу знакомых и друзей. И не волнуюсь, что мне натыкают .... и перестанут здороваться, что мои рекомендации выбрать "tucha" обернулись негативным опытом и трудностями для этих людей. Ну все.) Хорош. Надеюсь вы поняли, что выбор очевиден!

Добрый день!
Сегодня я обратился в службу поддержки Tucha. Ваша поддержка как всегда на высоте, вопрос был решен оперативно, с уточнением нюансов. Так же был дан ответ на дополнительные вопросы. И все это оперативно, корректно, точно.
Приятно быть Вашим клиентом, спасибо!