Відгуки

Был приятно поражен работой службы поддержки. Оперативные, четкие и всеобъемлющие ответы даже в нерабочее время суток. Честно говоря, очень давно с подобным не сталкивался.

C компанией Tucha мы сотрудничаем уже более 2 лет и можем сказать, что это один из самых активных наших партнеров.За время совместной работы мы провели десятки совместных рассылок и акций для наших клиентов.Ребята из Tucha - отличная команда, которая заботится о своих клиентах и предлагает лучшие варианты для оптимизации работы и повышения эффективности бизнеса.

Для нас, как для партнера, важно, что Tucha не стоит на месте. Ребята знают, чего хотят и ищут способы достижения поставленных целей. Как результат - индивидуальный подход, креативные идеи и быстрая обратная связь.

Желаем всей команде Tucha успехов, процветания и всегда довольных клиентов.

Некоторое время назад разместили нашу мультисайтовую систему. К работе железа вопросов не было. Все работает как часы. Также, совсем недавно нам пришлось столкнуться с определенными сложностями,... Но коллектив Тучи не только оперативно реагировал на все угрозы и вовремя информировал нас, но и стал полноценным членом команды по их решению. Выражаем громадную благодарность коллективу профессионалов Тучи. Наивысшая оценка! Чувствуем постоянную заботу и понимание целей клиентов!

Не такой как все !

Стало актуальным разместить сайт клиента.

До этого, по опыту приходилось работать с уймой площадок как Украинских, Молдавских, Российских и европейских. Наткнувшись на "Тучу" скажу прямо, думал очередной сайтик с кучей обещаний и как всегда работой наотмашь . Может в тот день было лень искать еще кого то и я сделал запрос на тестовый доступ. Менеджер продаж Лилия меня просто поразила своей доброжелательностью и скрупулезностью в помощи моим ленивым просьбам. Буквально за "ручку" провела меня по всем пунктам и сопровождала меня как "чайника" без намека на раздражение. Тестовую площадку мне настроили ребята из саппорта ,перенесли сайт . И тут у меня возникла проблема с которой я не осмелился бы обратиться НИ НА ОДНОЙ другой площадке. Строго моя проблема с сайтом(перенос поломанных кусков сайта и их интеграция в новый) Друзья! На сколько было для меня неожиданным то, что лозунг "Лучший тех-поддержка" - это не очередной треп!! Мне все решили и даже больше!! до сих пор мне помогают в сугубо "моих" проблемах!

Я не встречал нигде близко такого Саппорта!

Я бы назвал этот сервис класса "Экстра".

Так держать и дальше! Этот хостинг самый человеко-любивый на свете!) Всем рекомендую настоятельно.

Компания хорошая. Реагируют быстро. Работой очень довольны. Рекомендуем

Была потребность провести сравнительный анализ схемы размещения корп. сайта. Обратился в компанию Tucha за облачной инфраструктуры (IaaS). Буквально в течении часа мне предоставили тестовый доступ к выделенным мощностям, провели краткое обучение как этим пользоваться.
Осталось отличное впечатление, работают быстро и по существу.

Была потребность организации мобильного офиса с высокой степенью безопасности, возможностью масштабирования и мобильности доступа. Начинали с туча офис 10, по мере увеличения количества пользователей перешли на туча офис 20, недавно перешли на индивидуальную конфигурацию. За полгода работы сбоев не было, все возникающие вопросы решались быстро. Отличная альтернатива железному серверу.

Отличная, профессиональная команда, очень вниматель к потребностям своих клиентов! Особенно хочу отметить Вадима, человека наделенного отличными профессиональными качествами и внимательностью к клиентам, пусть даже к самым небольшим!
Рекомендую, 10 балов из 10-ти!!!

Являемся довольно "молодыми" пользователями услуг, но за это время можно уже судить о качестве. Собственно, судить не за что :) Качественно, быстро, аккуратно и стабильно. Единожды возникшая проблема (по вине стороннего софта) была оперативно выявлена и решена. Развития и процветания вашей компании!

Все великолепно - быстро, качественно, оперативно. Персонал просто великолепен - компетентен, отзвычив, прощает некоторую техническую неграмотность, проблемы (довольно часто не свои, а наши) устраняет без проволочек. так держать джэнтелмэны.