Відгуки

Услуга ориентирована на благо клиента, что непосредственно приводит к удовлетворению как по горизонтали так и по вертикали Заказчика!

Качество оперативности решение спонтанных задач - радует и внушает доверие!

Сотрудники хорошо инструктированы и воспитаны, раздают миру позитив! Благодарим за КАЧЕСТВО!
Multicore Trading выбрала Лучших - Рекомендуем!

Вітаю. Якщо взяти за мету стисло схарактеризувати багаторічний перебіг ділових стосунків з «Хмарою» («Аплінком») — прислівник «неперевершено» буде найвлучнішимпочну зі згадки про персоналію: моє знайомство з паном Володимиром Мєльніком триває з другої половини 90-х, і ще тоді він справив враження як файний IT-фахівець (а також, мабуть, варто зазначити його додаткову важливу рису — перфекціонізм). тому особисто мені заздалегідь зрозуміло, що будь-яка команда, до якої належитиме Володимир, апріорі не працюватиме аби як та не надаватиме неякісних послуг, бо знаю, що в пана Мєльніка натура повстає проти халтури.

Тому наші ділові стосунки з ТОВ «Хмара» (ТОВ «Аплінк») тривають вже понад 10 років; за цей час наша співпраця збагатила світ декількома веб-проектами, що й досі почуваються в інтернетах вельми файно, а я безліч разів переконався, що у своєму вищезгаданому прогнозі щодо команди, до якої належитиме пан Мєльнік, анітрохи не схибив.

Час спливав, напрямок співпраці завдяки скаженому прогресу технологій дещо змінювався — наприклад, у 2000-х левова доля наших стосунків була пов’язана з орендою та обслуговуванням т.з. заліза (інтернет-серверів), зара — з хмарними технологіями, де інтернет-сервер як фізична одиниця вже кіко років як перетворився на чергову сторінку історії галузі, але найважливіша (принаймні, для мене) річ у наших стосунках протягом цього часу залишалася незмінною — якість послуг фахівців «Аплінка» («Хмари») незалежно від наших вибагливих потреб (нет ивіальні налаштування систем, технічні консультації, зазвичай далеко поза межами стандартного кола питань підтримки користувачів тощо) жодного разу не сягала нижче ніж «відмінно».

Навпаки — і це варто зазначити окремо — час спливає, і я рок за роком спостерігаю, як щороку професіоналізм фахівців команди «Хмари» і якість послуг неодмінно зростає; попри те, що зростати ніби вже нема куди: прислівник «неперевершено», з якого я почав відгук, не є фігурою промови — це рівень команди і водночас оцінка, на яку вони реально заслуговують.

У рядку посилання у формі відгуку я додав сайт «Brecke® Україна», але насправді в нас їх чимало (http://www.didymos.com.ua, http://e-matras.ua, http://www.kartka.com.ua тощо); цього року ми повільно переносимо усі ці проекти один за іншим до хмари «Хмари», і розраховуємо ще щонайменше на кіко років плідної співпраці.

І наостанок зазначу, що на тлі поширеного скрізь «та-проканає-як-є»-сервісу, до якого звикли пересічні громадяни, «Хмара» надає послуги у тому вигляді, яким насправді має бути стандартний сервіс — і, доречі, навіть чернеткова екстраполяція дає уяву, що якби хоча б чверть фахівців в країні облишать своє «та-проканає-як-є» й почнуть працювати за стандартами «Хмари» (а для цього достатньо виконувати свою частку роботи якісно і з задоволенням), країна та суспільство у рекордний термін на відстань простягнутої руки наблизяться до ідеалу.

А доки цього не сталося, дякуватимемо фахівцям «Хмари», завдяки яким турботи за будь-що, пов’язане з технічним потойбіччям інтернетів, перетворюється на думку, що дорожча за гроші — «як файно, що хтось про це вже подбав».В

Работаем с тучей достаточно давно. Сервис очень хорош в первую очередь его чутким и внимательным саппортом, который мгновенно отвечает на все возникающие вопросы и действительно старается внедрять все необходимые для функционирования технические решения. Это достаточно редкое явление не только у нас, но и даже среди зарубежных компаний. Спасибо, рекомендуем!

С данным облачным сервисом наше предприятие работает недавно, но уже успели увидеть все плюсы. Сервис качественный, плюс повышенное внимание к клиенту и его проблемам. Даже непривычно. Вадиму отдельная благодарность.

До сотрудничества с Тучей - перебрали добрый десяток отечественных и зарубежных хостингов и дата-центров, включая известные Hetzer и Amazon; и нигде не встречали такого высокого уровня клиентоориентированности! Решаются очень быстро даже те задачи, которые конкуренты решают неохотно и только за доп. плату, что тоже очень приятно удивило. Отдельно хочется отметить профессионализм службы поддержки и высокую отказоустойчивость сервисов, повторюсь: сравнивать есть с чем. Резюмируя, могу сказать, что это как раз тот случай, когда получаешь неожиданно больше чем заказываешь. Так же довольны все партнеры и клиенты, которым мы рекомендовали данный сервис.

Очень хороший сервис. Конкурентные предложения, гибкие тарифные пакеты. Всем доволен.

Ребята в туче делают то, что называется "сервис". Однажды начав сотрудничество с ними, я, как довольный клиент, буду рекомендовать их всем коллегам. Решают любые сопутствующие основной задаче проблемы.

Отдельно хочу выделить Владимира Мельника - всегда готов прийти на помощь, как в том мультике.

Хотелось бы поблагодарить компанию за сотрудничество и отметить оперативность в решении вопросов возникающих в процессе работы. Очень рекомендую.

Ребята очень оперативно решают все поставленные задачи. Очень клиентоориентированны, что в нашей стране редкость. Всем рекомендую!

Уважаемый коллектив компании "Туча", хочу поблагодарить вас за прекрасные услуги и высокий опыт ваших сотрудников, которые помогли нам разобраться с нашим сайтом, а так же уладить комп'ютерную систему нашей фирмы. Желаю вам успехов и так держать. С уважением директор ПП "КАРАЛЕСС" (Дека).