Ми дуже вдячні кожному, хто знаходить кілька хвилин, щоб поділитися думкою про співпрацю з нами.
Чому ми так цінуємо відгуки клієнтів? Бо вони допомагають нам створювати більш влучні рішення для вас та мотивують інших користувачів до співпраці з Tucha. А це, у свою чергу, надає ще одну перевагу: більше клієнтів – частіше оновлюємо парк обладнання, більш суттєво вкладаємося в R&D, швидше створюємо і запускаємо найінноваційніші сервіси та інтенсивніше вдосконалюємо ті, що вже працюють. Словом, відгуки допомагають вам отримувати більше від наших хмар.
До речі, залишати відгуки можна не лише на нашому сайті, а й на сторонніх майданчиках, наприклад, на наших сторінках у Facebook, або Google Maps. А на нашому YouTube-каналі знайомтеся з відеовідгуками про нашу роботу.
Помимо безупречной работы сервиса, хочу отметить, что в Туче прекрасно налажен процесс коммуникации с клиентом. С какими бы вопросами мы не обращались в компанию, нас всегда информативно консультируют, сложные технические моменты детально разъясняют простым языком. Человечность представителей технических профессий ― редкость. Туче удалось собрать именно таких специалистов. Так держать!
Замечательный и очень комфортный сервис. Я плохо разбираюсь в этой теме, поэтому очень благодарна моему менеджеру Вадиму, который может выслушать и понять что мне нужно, и не напрягая меня непонятной терминологией сам все сделать, и так чтобы работало без сбоев:) Считаю, что для партнеров такого плана эта черта просто необходима! Советую его всем:)
Работаю с компанией не очень давно, но хостингом, поддержкой и отделом продаж доволен.Нужен был хостинг на серверах в Европе. Вот здесь и нашел. По стоимости сопоставимо с зарубежными хостингами, + нормальная поддержка.Хостинг работает нормально - было пару вопросов, так поддержка оперативно все сделала.
Взяли вдс, все работает стабильно. Нареканий - нет.
Работаю с компанией Uplink уже порядка 8 лет. Может больше, точно не помню.
Когда-то давно их менеджер спросила мой телефон у секретаря одной из компаний и при звонке предложила перейти к ним, пользоваться интернетом.
На тот момент это еще был ADSL. Сейчас пользуюсь многими предложениями от компании, а это выделенные линии, поддержка домена, хостинг сайтов в облаке.
Главный результат для меня - стабильность.
Важным моментом была работа тех. поддержки. Это уровень, которого я бы желал многим. Объяснить трудно и длинно. Но были не одна и не две ситуации, в которых я смог полностью увидеть и оценить их работу.
За этот кусок моей работы, который доверил компании Uplink/Uptime я спокоен.
Лишних слов и похвалы писать не буду. Это их работа, за которую им платят. Но относятся они к своему делу, как говорится, "на все деньги".Павел. Киев.
Давно не общался с отделом поддержки пользователей с таким хорошим ко мне отношением. Такое впечатление остаётся, что я единственный клиент и меня носят на руках :) Спасибо!!!
Высокий уровень обслуживания, скорость хостинга, оперативность тех. поддержки. Все на 5!
Уже больше двух лет мы партнеры и рекомендуем этот сервис, все на уровне! И не так давно сами стали клиентами, очень довольны. Спасибо!
С компанией Аплинк, мы уже сотрудничаем более двух лет, за это время она зарекомендовала себя как надежный партнер, который всегда готов пойти на компромисс, и всегда окажет поддержку как техническую так консультационную.Предоставляемый сервис SaaS работает отлично и полностью оправдывает ВСЕ ожидания. Большое Вам Спасибо!
Ваша компания ставит высокую планку по качеству обслуживания и общения с клиентами.Была проблема с сервером. Отреагировали моментально, самостоятельно произвели все работы, предложили альтернативы по решению проблемы.Что сказать - молодцы. Многим только и остается что равняться на вас. Настоящее европейское качество.