Платформа для бізнес-комунікацій UniTalk працює на ринку IP-телефонії з 2017 року, надаючи та впроваджуючи десятки технічних інструментів для бізнесу. Компанія постійно працює над розширенням функціональних можливостей продуктів та рішень для розвитку і масштабування бізнесів своїх клієнтів.
UniTalk — спілкуйтеся з клієнтами через різні канали в єдиному кабінеті!
Серед особливостей платформи для бізнес-комунікацій UniTalk — надання єдиного комунікаційного простору для різних каналів комунікацій, який поєднує телефонний зв’язок, онлайн-чати на сайті, месенджери та чати техпідтримки. Таким чином, менеджери з продажів та працівники служб підтримки отримують зручний кабінет для роботи з будь-якими каналами комунікації, а бізнес покращує конверсійність, нарощує кількість угод та генерує більше прибутку!
Багатофункціональна платформа UniTalk — це ефективне рішення для бізнесу, як в В2С-, так і в В2В-сегменті:
- внутрішніх та аутсорсингових кол-центрів;
- інтернет-магазинів та відділів продажів;
- освітніх проєктів, курсів, тренінгів;
- банківських установ та колекторів;
- клінік, медустанов та салонів;
- компаній зі сфери нерухомості та забудовників;
- представників середнього та малого бізнесу з будь-якого сегмента ринку.