Mascode — це перший повноцінний ІТ-аутсорсер. Компанія повністю закриває всі потреби малого та середнього бізнесу, пов’язані з комп’ютерною технікою та супутнім софтом.
Mascode пропонує:
- повноцінну зручну підтримку співробітників: моментальна реакція на звернення в месенджерах і вирішення питання через TeamViewer, у разі потреби нелімітований виїзд в офіс впродовж 90 хвилин;
- організацію, обслуговування та оновлення ІТ-інфраструктури офісу: підбір, встановлення та налаштування комп’ютерів і програмного забезпечення;
- підбір, встановлення та супровід роботи корисного хмарного софту: від популярного (як MS 365) до спеціалізованого (різноманітні CRM та ERP) і навіть такого, що поки широко не представлений в Україні, але стає доступним завдяки Mascode;
- допомогу з освоєнням цього софту (наживо та онлайн): демонстрації можливостей програм, майстер-класи та поглиблені курси по роботі з ними тощо.
Mascode гарантує:
- Від звернення до початку вирішення проблеми — 2 хвилини.
- Неможливо вирішити проблему віддалено — будемо у вас в офісі протягом 90 хвилин (м. Київ).
- Кількість виїздів — не лімітується.
- Профілактичний виїзд члена команди Mascode в офіс — 1 раз на тиждень.