Статьи по теме: преимущества

Сегодня у нас интервью с Алексеем Виноградовым, руководителем веб-студии Qwerty.

Алексей рассказал о том, как начинал бизнес в 2008 году и как помогает клиентам зарабатывать больше.

Получилась содержательная беседа.

Как Вы пришли в бизнес? Почему решили попытать счастья именно в своей сфере?

В далеком 2008 открыть собственный бизнес для меня было мечтой. И я решил её реализовать.

Меня всегда интересовали новые технологии. Они делают жизнь удобнее, интереснее и лучше. И ещё мне нравится делать так, чтоб мои клиенты зарабатывали больше. Эти две причины и послужили толчком для открытия веб-студии «Qwerty».

Мы помогаем своим клиентам зарабатывать больше с помощью удобных и эффективных технологий. Что может быть лучше? ☺

Расскажите коротко о своей компании. Как создавалась компания, чем занимается? Сколько в компании сотрудников? Кто ваши клиенты, почему они выбирают Вашу компанию?

Всё начиналось с раскрутки сайтов в поисковых системах. Это была первая услуга, которую мы предоставляли. В тот момент люди абсолютно не понимали что это такое, далеко не все даже Гуглом пользовались. Поэтому приходилось каждый раз объяснять, что мы делаем и как это поможет бизнесу.

Со временем мы начали предоставлять сопутствующие услуги, и сейчас у нас большой спектр услуг по продвижению бизнеса в Интернете: создание сайтов, SEO продвижение, SMM, контекстная реклама, продвижение видео, техническая поддержка сайта.

У нас не совсем обычная компания. Я ее называю «веб-студия семейного типа».

Дружный коллектив из 5 человек в штате, плюс ещё столько же внештатных сотрудников — люди, проверенные временем. И мы не имеем амбициозных планов по расширению, постановке проектов на поток и превращению в большую корпорацию. Мы предпочитаем долгосрочные отношения с постоянными клиентами и ориентированы на индивидуальный подход в достижении поставленных целей.

Это наше конкурентное преимущество и то, что большинство клиентов приходят к нам по рекомендациям — является лучшим показателем качества нашей работы.

Как давно Вы задумались о том, чтобы предлагать своим клиентам облачные сервисы? Как они отреагировали на это сначала и как реагируют сейчас?

Облачные сервисы мы стали предлагать, как только познакомились с «Тучей». Так сложилось, что мы одни из первых стали сотрудничать с этой компанией, и за годы работы остаемся неизменно довольны сотрудничеством.

Какие из наших облачных сервисов наиболее популярны у клиентов? Как они решали свои задачи до этого? Какие выгоды облаков Вы и Ваши клиенты цените больше всего (безопасность, надежность, гибкость, мобильность, экономия, удобство администрирования, свой вариант)?

Мы работаем с малым и средним бизнесом. Они заказывают либо хостинг, либо сервер. Обычно наши клиенты не имеют глубоких знаний в ИТ сфере и поручают всю техническую работу нам.

Мы ценим облако за безопасность, надежность и гибкость настройки. Но, пожалуй, самое актуальное преимущество – это техподдержка компании Туча. Сколько я не перепробовал разных сервисов — такой вежливой, активной и заинтересованной поддержки еще не встречал. Это сильно облегчает жизнь, особенно когда надо решить «горящий» вопрос.

Что бы Вы посоветовали или пожелали тем, кто только думает об облаках?

Совет простой — пробуйте. Сколько бы ни рассказывали про облака, лучше это попробовать и сделать выводы самому. Уверен, эти выводы окажутся положительными.☺

Благодарим Алексея за давнее и успешное партнёрство и сегодняшнюю беседу! Желаем роста, новых достижений и лояльных клиентов.

Чтобы детальнее узнать о том, как облачные технологии повысят эффективность вашего бизнеса, обращайтесь за консультацией 24/7. Всегда вам рады!

Мы взяли интервью у нашего давнего партнёра, технического директора компании «ТСПС» Сергея Басова. Поговорили о бизнесе, о клиентах, конечно же, об облаках и о смелых экспериментах. :)

1. Как Вы пришли в бизнес? Почему решили попытать счастья именно в своей сфере?

Все началось в далеких 90-х, когда бизнес ИТ-технологий только начал свою нелегкую работу.

Мы начинали с простого — переводили организации на пользование персональными компьютерами. Это была очень тяжелая задача, так как многие привыкли к ручным счетам и записям в книгах.

Уже тогда я понимал, что за персональными компьютерами и программным обеспечением большое будущее, и нужно двигаться в этом направлении.

Логотипом нам служила такая вот забавная картинка:

2. Расскажите коротко о своей компании. Как создавалась компания, чем занимается? Сколько в компании сотрудников? Кто ваши клиенты, почему они выбирают Вашу компанию?

Компания у меня небольшая, но, как говорится, дело не в количестве, а в качестве.

Коллектив молодой. На каждого работника возложены обязанности, с которыми они успешно справляются.

Чем конкретно занимаемся? В основном, удалённая работа с персоналом предприятий, которые находятся на обслуживании моей фирмы. А именно установка, настройка, сопровождение ПО, установленного на ПК пользователей.

Программы могут быть самые разные (все зависит от хозяйственной деятельности предприятия). Сюда же входит и ремонт всей офисной техники, с выездом к заказчику.

Мы интересны нашим заказчикам тем, что предоставляем услуги в комплексе. Это моё субъективное заключение.

3. Как давно Вы задумались о том, чтобы предлагать своим клиентам облачные сервисы? Как они отреагировали на это сначала и как реагируют сейчас?

Облачные сервисы знаю давно. Как только такая услуга появилась на рынке, сразу стал предлагать своим клиентам. Реакция была разная. Все от непонимания предоставляемой услуги: не можешь потрогать, не понимаешь, что это.

Но прогресс не стоит на месте. Так и с пользователями: мышление изменилось и работать стало проще и легче.

4. Какие из наших облачных сервисов наиболее популярны у клиентов? Как они решали свои задачи до этого? Какие выгоды облаков Вы и Ваши клиенты цените больше всего (безопасность, надежность, гибкость, мобильность, экономия, удобство администрирования, свой вариант)?

Нашим клиентам нравится пользоваться технологиями облачных ресурсов, как и мне. Я тоже являюсь клиентом облаков.

Какие более или менее популярны сказать не могу, так как у каждого заказчика разные требования и пожелания. Они попробовали и выбрали тот ресурс, который подошел.

А в связи с ситуацией в 2017 году, когда были вирусные атаки, клиенты остались удовлетворены услугами облачных ресурсов.

5. Нравится ли Вам и клиентам работать с Tucha? Возможно, у Вас есть какие-нибудь пожелания по работе существующих сервисов или разработке новых?

Tucha — это очень нужный, востребованный ресурс. Желаю успехов, процветания, развития данных технологий, чтобы ещё больше удивлять возможностями и достижениями в сфере ИТ.

6. Что бы Вы посоветовали или пожелали тем, кто только думает об облаках?

Не бойтесь экспериментировать. Облачные технологии — это надежность, удобство и много других плюсов для работы и хранения данных. А также экономия на покупке, обслуживании оборудования и периодической замене его под задачи.

И немного юмора. Магазины для покупок, которые нравятся, называют — «ПЕРФЕКТ МАРКЕТ». Сюда входит цена, качество, надежность, администрирование, обслуживание.

И я хочу назвать вашу компанию «ПЕРФЕКТ ТУЧА».

Сергей, нам приятно! :) Благодарим Вас за общение, желаем эффективной работы, довольных клиентов и стабильного роста.

Чтобы детальнее узнать о том, как облачные технологии повысят эффективность вашего бизнеса, обращайтесь за консультацией 24/7. Всегда вам рады!

Ранее мы предлагали клиентам три разных вида IP, и писали подробнее об этом в отдельной статье.

А сейчас запустили ещё одну крутую штуку, которая помогает посещать сайты и работать с любыми сервисами анонимно.

Давайте по порядку.

«Анонимность по требованию» делает трафик анонимным за счёт использования специального программного обеспечения. Это основное преимущество.

Без использования такого ПО упрощенная схема взаимодействия с конечным узлом выглядит примерно так

Когда вы используете анонимность, удалённый сервер не знает о вас почти ничего, потому что в цепочке взаимодействия появляются дополнительные промежуточные узлы, которые также являются участниками сети. По сути вы заходите через компьютеры многих других пользователей — система не может определить, кто вы и откуда.

Соединяясь с каким-либо узлом в сети Интернет, ваш сервер подключается через цепочку компьютеров, которые находятся в самых разных местах: например, магазин в Австралии, ЦОД в Финляндии, квартира пенсионера в Японии. При этом цепочка подключений будет постоянно варьироваться, а система каждый раз будет видеть вас, как нового пользователя.

При необходимости анонимность можно выключать и включать, когда это необходимо. Также можно настроить отдельные маршруты: например, доступ к конкретным серверам осуществлять через анонимную сеть, а всё остальное — напрямую через сеть Интернет, или наоборот — всё, кроме некоторых узлов или сетей, пропускать через сеть анонимизации.

Плюсы при использовании:

• Анонимность — вы работаете, как Джеймс Бонд. :-)

• Возможность сохранить анонимность не только в браузере, но и при работе с любыми другими приложениями, которые используют протокол TCP (что является важным преимуществом перед использованием, например, TOR Browser, который позволяет анонимизировать только работу с веб-сайтами, при этом ещё и заставляя ваш компьютер работать одним из узлов сети анонимизации, чего не происходит при использовании нашего решения).

Минусы тоже есть:

• Трафик может проходить через другой континент или IP-адрес из чёрного списка, из-за этого отдельные интернет-сервисы открываются медленнее или не открываются вообще.

• Некоторые ресурсы (например google) могут определять трафик, как подозрительный и применять санкции на своё усмотрение: требовать ввести капчу, блокировать трафик.

В остальном это очень полезный инструмент, если вам нужно сделать что-то анонимно.

Важно знать! Пожалуйста, помните о том, что приложение, которое вы используете, может само передавать данные о вас на удалённый сервер. Ни один инструмент для анонимности не может дать 100% гарантию, что все ваши посещения будут анонимными. Большинство веб-сайтов используют куки и скрипты, исполняемые на стороне пользователя, для его отслеживания. Так что использование режима приватности в браузере, отключение исполнения программных сценариев и другие меры, вплоть до применения шапочки из фольги:), тоже не будут излишними. А некоторые веб-сайты анализируют целый ряд косвенных признаков: от разрешения экрана до паттернов перемещения курсора мыши.

Сколько стоит работать, как Джеймс Бонд и как начать?

Стоимость услуги — 10 € в месяц за один сетевой интерфейс, подключённый к сети, обеспечивающей анонимность. Для одного сервера, как правило, достаточно одного интерфейса.

Чтобы начать использовать услугу и сделать весь трафик (или какую-то его часть) анонимным, понадобится несложная настройка. Ее можно выполнить самостоятельно или с нашей помощью, если потребуется. В этом случае стоимость настройки составит 400 грн. Это разовая услуга, дальше вы сможете работать самостоятельно.

Если вы прямо сейчас хотите подключить «Анонимность по требованию», или у вас остались вопросы, обращайтесь. Мы рады вам 24/7.

Сьогодні у нас свіже, цікаве, емоційне інтерв’ю з засновником компанії «Проплат» Дмитром Луцишиним.

Дмитро поділився історією компанії, розповів про складний шлях, який довелося пройти, щоб домогтися успіху, дав оцінку хмарним технологіям, а також похвалив Tucha.ua за роботу. Це приємно.

Влаштовуйтеся зручніше. Починаємо.

1. Як Ви прийшли в бізнес? Чому вирішили спробувати щастя саме в своїй сфері?

Все почалось в далекому 2008 році. Тоді до мене звернувся мій товариш. Він був в ейфорії від функціоналу CMS bitrix, про яку дізнався з інтернету.

Він запропонував зробити сайт і вже бачив мега крутий проект, який зароблятиме мільйони. Мене це зачепило і я погодився стати його партнером.

Тоді ідея не була до кінця сформована, та на той момент це мало бути щось на кшталт теперішнього prom.ua — платформа для продажу товарів підприємцями через наш сайт. А ми б отримували з цього комісію.

Пізніше ми змінили формат. Це мав бути «соціальний бізнес-портал» з різними інструментами:

• соціальна мережа;
• інтернет магазин;
• відеоканали (по типу Youtube);
• багаторівнева партнерська програма по принципу МЛМ (не плутати з МММ).

Тоді наш лозунг був: «Купуй, запрошуй, накопичуй».

Суть зводилась до того, щоб завантажувати прайси постачальників і реалізовувати їх товари через сайт. А головним каналом для продажу мали бути наші «афіліати». У них була багаторівнева система винагород.

«Фішка» полягала в тому, що ми збирались продавати не якісь специфічні маловідомі продукти, а всім відомі бренди і речі для щоденного вжитку.

Наприклад: зубну пасту, шампунь, мило та інші товари для дому. Стратегія звучала наступним чином «Ви і так купуєте ці речі. Чому б на цьому не заробляти, купуючи і рекомендуючи це знайомим через наш сайт?»

Та масштаби проекту зовсім не відповідали нашому гаманцю, досвіду, і головне — розумінню онлайн-бізнесу. Та віра в майбутнє кріпила нас. Ми витрачали гроші й час.
Цей проект називався «Проплат».

Закінчилось все тим, що я витратив багато часу та коштів, а взамін отримав дорогий та дуже цінний досвід.

Різне бачення ведення цього бізнесу розсварило мене з тодішнім партнером і він все забрав.

Відтоді в мене є золоті правила: ніколи не робити бізнес з друзями та завжди підписувати документ з чітко визначеними долями — хто за що відповідає. Що ми будемо робити з цим бізнесом, коли він почне давати прибуток. Продамо? Будемо брати кожен долю і жити в своє задоволення? І головне, що буде, коли хтось з партнерів вирішить вийти.

Також це хороший чек-лист для ситуацій, коли хтось чимось незадоволений. Це не обов’язково має бути офіційний документ з печатками та підписами. Це може бути звичайний папірець, в якому коротко все написано від руки. Головне, щоб він був.

І коли не вистачатиме натхнення, можна буде підглянути і сказати собі «Ти підписався».

Мої думки з цього приводу:

«Краще дружба по бізнесу, ніж бізнес по дружбі!», «Завжди все треба записувати і тоді вас ніхто не обдурить, навіть ваша лінь».

2. Розкажіть коротко про свою компанію. Як створювалася компанія, чим займається? Скільки в компанії співробітників? Хто ваші клієнти, чому вони вибирають Вашу компанію?

Далі працюючи в компанії, яка займалась продажем одягу оптом, ми створили сайт. Я відповідав за його просування. Тоді почалось моє знайомство з інтернет-маркетингом та продажами загалом.

Вивчав форуми, блоги, офіційну довідку пошукових систем та інші сайти, щоб попасти в «ТОП».

Також в неробочий час ми почали створювати інтернет-магазин «МебліХіт». Спочатку це було, як хобі. Далі, як додатковий заробіток. Пізніше це стало хорошою часткою від зарплатні.

В один прекрасний день до мене звернувся рідний брат. Він запропонував мені створити інтернет-магазин краваток «Гофін».

Далі прийшло розуміння, що ми вміємо робити онлайн-магазини та сайти. Це приносить непогані гроші, а тому варто відкрити веб-студію. Так і з’явилась компанія «Аліус», тепер «Проплат».

Зараз в команді кілька людей, але ми швидко розвиваємось. Особливо в останній період. До цього компанія лише формувалась, і ми працювали на репутацію, а тепер ми завзято взялись за розвиток та нарощування бізнесу.

Наші клієнти — це зазвичай знайомі та знайомі знайомих. Адже від початку створення компанії тільки цього року ми почали витрачати гроші на рекламу та маркетинг. До цього прекрасно працювало «сарафанне радіо».

Чому варто обрати нас?

У нас є свої інтернет-магазини, тому ми добре знаємо цей бізнес не тільки зі сторони розробника, а й зі сторони замовника. Це дозволяє нам краще розуміти, що треба клієнту. У нас є реальний досвід у сфері і ми наступили не на одні граблі, поки наші проекти стали успішними.

Ми вважаємо хорошою метрикою для вимірювання результату роботи не відвідувачів сайту, не показники відмов чи інші віртуальні показники.

Для нас важливо, щоб наші клієнти отримували реальний результат.

А саме:

• дзвінки;
• замовлення;
• звернення в чат;
• чи будь-які інші ліди, які ведуть до продажу.

Також наші клієнти з задоволенням рекомендують нас своїм знайомим, оскільки знають, що ті залишаться задоволені і їх репутація отримає плюс!

У нас індивідуальний підхід до кожного клієнта. І це не просто слова. Ми не працюємо, як більшість компаній, впроваджуючи найпопулярніші канали, які часто не дають результатів і тому гроші клієнтів витрачаються в пусту.

Ми детально вивчаємо специфіку бізнесу клієнтів, конкурентів і продукт, щоб клієнти отримували максимальну віддачу від наших дій. Адже саме це зробить нашу співпрацю ефективною. Для нас дуже важливо, щоб крім нас клієнти також робили свою частину роботи, адже від нас залежить тільки 50% успіху.

Клієнти, котрим ми відмовляли, були дуже здивовані. Ми завжди попереджаємо, що для нас в першу чергу важливий результат, а не гроші. Тому треба, щоб не тільки ми підійшли клієнтам, а щоб і вони підійшли нам!

3. Як давно Ви задумалися про те, щоб пропонувати своїм клієнтам хмарні сервіси? Як вони відреагували на це спочатку і як реагують зараз?

Це було в пріоритеті з початку роботи нашої компанії. Вже тоді ми розуміли, що за цим майбутнє. Ці інструменти могли забезпечити захист від втрати даних. Адже неодноразово бували випадки, коли на локальних серверах, чи навіть просто офісних ПК, виходили з ладу жорсткі диски. Це призводило до втрати великої кількості файлів, часто це завдавало серйозних збитків.

4. Які з наших хмарних сервісів найбільш популярні у клієнтів? Як вони вирішували свої завдання до цього? Які вигоди хмар Ви і Ваші клієнти цінуєте найбільше (безпека, надійність, гнучкість, мобільність, економія, зручність адміністрування, свій варіант)?

Найпопулярнішими є віртуальні сервери на SSD-дисках. Сервери на цьому інноваційному обладнанні — це просто прорив. Адже до їх появи були дуже потужні сервери з великою кількістю оперативної пам’яті та потужними процесорами, а от швидкість зчитування та запису файлів дуже відставала.

Поява цієї технологію дала сильний поштовх та дійсно крутий ривок у швидкості роботи таких серверів і персональних комп’ютерів загалом.

Вигоди, які найбільше цінують наші клієнти це:

1. швидкість роботи;
2. безпека;
3. технічна підтримка.

На останньому хотів би зупинитись детальніше та похвалити вас, як партнера в цьому плані.

При співпраці з вашою командою підтримки я отримую неймовірне задоволення. Оскільки ніколи не зустрічав людей, які так професійно та любляче виконують свою роботу.

Також велике дякую хочеться сказати Вадиму, який познайомив мене з вашою компанією. Саме завдяки його підходу ми з вами разом.

5. Чи подобається Вам і клієнтам працювати з Tucha? Можливо, у Вас є якісь побажання по роботі існуючих сервісів або розробці нових?

Туча — це не просто хмарний сервіс чи черговий хостинг-провайдер. Це супер крута компанія, яка дійсно розуміє, що таке клієнторієнтованість та крутий сервіс.

Бажаємо вам триматись на такому рівні та збільшення продажів.

Щодо побажань, то ми дуже сподіваємось, що вже скоро ваш сайт заговорить українською. Ми як компанія, яка займається інтернет-маркетингом, хочемо наголосити на тому, що напряму впливає на ваші продажі, престиж вашої компанії.

6. Що б Ви порадили або побажали тим, хто тільки думає про хмарні сервіси?

Не думайте! Дійте!

Хочете бути на крок попереду конкурентів? Використовуйте передові технології. Будьте швидше, надійніше, весь час на зв’язку — це оцінять і пошукові системи і, головне, користувачі вашого сайту. Це допоможе вам випередити конкурентів та заробляти ще більше.

З найкращими побажаннями та вірою в подальшу плідну співпрацю. Дмитро Луцишин.

«Проплат» — бізнес в інтернеті — 2018

Щоб детальніше дізнатися про те, як хмарні технології підвищать ефективність вашого бізнесу, звертайтеся за консультацією 24/7. Завжди Вам раді!

В продолжение уже традиционной рубрики интервью сегодня поговорим с Виктором Цоем, директором компании Силланиум. Мы работаем вместе уже больше года. За это время мы накопили вопросы, а Виктору есть чем поделиться.

Давайте приступим.

Как вы пришли в бизнес? Почему решили попытать счастья именно в своей сфере?

Ещё со школы моим хобби было программирование. В институте было очень интересно на кафедре информатики. А также присутствовало огромное желание создать собственный бизнес.

После нескольких попыток в разных сферах я понял, что не готов к самостоятельному ведению бизнеса. Не хватало знаний финансовой грамотности, маркетинга, организации рабочих процессов. Я принял решение поработать в различных сферах программистом.

Проработал в аудиторской компании, в сфере предоставления услуг, на производстве, в небольших и достаточно крупных компаниях, накапливая знания, подмечая нюансы ведения бизнеса и управления всего лишь одним вопросом: «Почему этот руководитель принял именно такое решение?».

А свой бизнес организовал только благодаря тому, что в меня верили моя семья, друзья и знакомые.

Расскажите коротко о своей компании. Как создавалась компания, чем занимается? Сколько сотрудников? Кто клиенты? Почему они выбирают вашу компанию?

Лозунг нашей компании: «Приятно делать приятное», «Если делать, то делать хорошо».

Учёт и автоматизация рабочих мест в компаниях — это всё: экономия времени, структурированные данные, статистика и динамика, деньги.

Мы помогаем компаниям зарабатывать. Качество превыше всего. Об этом знают наши клиенты и поэтому они с нами.

Год назад наша команда насчитывала 9 человек, сейчас нас 18. Предположу, что ещё через год нас будет 36 (смеётся).

Как давно вы задумались о том, чтобы предлагать своим клиентам облачные сервисы? Как они отреагировали на это сначала и как реагируют сейчас?

Очень давно рекомендую облачные сервисы. Тем более что программное обеспечение позволяет. Это не только доступ с любой точки в мире, но и удобство: всегда в курсе всех событий. Так сказать, всегда «онлайн».

Какие из наших облачных сервисов наиболее популярны у клиентов? Как они решали свои задачи до этого? Какие выгоды облаков вы и ваши клиенты цените больше всего?

1С в облаке и корпоративный портал (Битрикс24 из коробки).

Нравится ли вам и клиентам работать с Tucha? Возможно, у вас есть какие-нибудь пожелания по работе существующих сервисов или разработке новых?

Очень нравится. Поддержка 24/7. Доброжелательность и отзывчивость. Профессионализм.

Что бы вы посоветовали или пожелали тем, кто только думает об облаках?

Спешите, а то все места будут заняты (смеётся).

Всегда говорил, что надо не экономить, а зарабатывать больше. И стремитесь к этому постоянно. Прогресс должен присутствовать везде в компании.

Спасибо за сотрудничество и ваши ответы! :)

Чтобы детальнее узнать о том, как облачные технологии повысят эффективность вашего бизнеса, обращайтесь за консультацией 24/7. Всегда вам рады!