Техподдержка

cell_phone+380 44 583-5-583 (вн. 2)

ticket Тикет-система

mail support@tucha.ua


Тарифи TuchaOffice

Вводяться в дію з 01.07.2017

Тарифи на надання послуг з надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice)/(TuchaOffice (SSD)) (надалі – Тарифи) 1

Таблиця № 01
№ п/п Найменування послуг Одиниця вимірювання Одиниця тарифікації Вартість у режимі гіпервізору2, в Євро за 1 місяць Вартість в кластері віртуалізації3, в Євро за 1 місяць
1. Надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice)4
1.1. TuchaOffice 1 25,00 51,00
Рекомендована кількість користувачів користувач 1
Центральний процесор шт. 1
Оперативна пам’ять ГБ 1
Дисковий простір ГБ 25
1.2. TuchaOffice 2 30,00 60,30
Рекомендована кількість користувачів користувач від 1 до 2
Центральний процесор шт. 1
Оперативна пам’ять ГБ 1,5
Дисковий простір ГБ 30
1.3. TuchaOffice 5 40,00 105,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 1 до 5
Центральний процесор шт. 1
Оперативна пам’ять ГБ 4
Дисковий простір ГБ 50
1.4. TuchaOffice 10 75,00 203,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 6 до 10
Центральний процесор шт. 2
Оперативна пам’ять ГБ 8
Дисковий простір ГБ 100
1.5. TuchaOffice 20 145,00 399,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 11 до 20
Центральний процесор шт. 4
Оперативна пам’ять ГБ 16
Дисковий простір ГБ 200
1.6. TuchaOffice 30 225,00 555,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 21 до 30
Центральний процесор шт. 6
Оперативна пам’ять ГБ 24
Дисковий простір ГБ 300


Таблиця № 02
№ п/п Найменування послуг
Одиниця вимірювання Одиниця тарифікації Вартість,
в Євро за 1 місяць
1. Надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice (SSD))
1.1. TuchaOffice 1 (SSD) 18,50
Рекомендована кількість користувачів користувач 1
Центральний процесор шт. 1
Оперативна пам’ять ГБ 1
Дисковий простір (SSD) ГБ 20
Надання і підтримка виділеної IP-адреси послуга 1
1.2. TuchaOffice 3 (SSD) 30,50
Рекомендована кількість користувачів користувач від 1 до 3
Центральний процесор шт. 1
Оперативна пам’ять ГБ 2
Дисковий простір (SSD) ГБ 30
Надання і підтримка виділеної IP-адреси послуга 1
1.3. TuchaOffice 5 (SSD) 57,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 1 до 5
Центральний процесор шт. 2
Оперативна пам’ять ГБ 4
Дисковий простір (SSD) ГБ 50
Надання і підтримка виділеної IP-адреси послуга 1
1.4. TuchaOffice 10 (SSD) 108,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 6 до 10
Центральний процесор шт. 4
Оперативна пам’ять ГБ 8
Дисковий простір (SSD) ГБ 80
Надання і підтримка виділеної IP-адреси послуга 1
1.5. TuchaOffice 20 (SSD) 172,00
Рекомендована кількість користувачів користувач від 11 до 20
Центральний процесор шт. 8
Оперативна пам’ять ГБ 12
Дисковий простір (SSD) ГБ 150
Надання і підтримка виділеної IP-адреси послуга 1


Таблиця № 03
№ п/п Найменування послуги та її компонентів Одиниця вимірювання Одиниця тарифікації Вартість, в Євро за 1 місяць Вартість, в грн.
1. Надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice)/ TuchaOffice (SSD)) (додаткові послуги)
1.1. Технічна підтримка Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice)/(TuchaOffice (SSD))
1.1.1. Розширений рівень технічної підтримки (адміністрування сервера) послуга 1 50% від загальної вартості поточної конфігурації послуг, але не менше, ніж 30,00 Євро
1.2. Хмарне сховище5 ГБ 10 1,00
1.3. Моментальний знімок образу віртуального серверу (Snapshot)6 ГБ 10 1,00
1.4. Моніторинг роботи сервера7 послуга 1 10,00
1.5. Надання і підтримка закордонної IP-адреси (в межах Європи) послуга 1 10,00
2 Надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice) (додаткові послуги)
2.1. Додатковий дисковий простір (режим гіпервізора) ГБ 1 0,15
2.2. Додатковий дисковий простір (кластер віртуалізації) ГБ 1 0,36
3. Послуги системного адміністрування (одна година)8 послуга 1 400


Таблиця № 04
№ п/п Найменування програмного забезпечення (ліцензії) Кількість одиниць Вартість, в Євро за 1 місяць
1. Програмне забезпечення (ліцензії)
1.1. Операційна система
1.1.1. Microsoft Windows Server® Standard (для одного віртуального сервера) 1 30,00
1.1.2. Microsoft Windows Server® Enterprise Edition (для одного віртуального сервера) 1 70,00
1.1.3. Microsoft Windows®: (термінальний доступ для одного користувача) 1 8,50
1.2. Прикладні програми (для одного користувача)
1.2.1. Microsoft® Office Standard 1 24,50
1.2.2. Microsoft® Office Professional Plus 1 33,50


Таблиця № 05
№ п/п Найменування програмного забезпечення (ліцензії) Кількість одиниць Вартість, в грн. за 1 місяць Вартість, в грн. за 1 рік
1. Програмне забезпечення (ліцензії)
1.1. Прикладні програми (для одного користувача)
1.1.1. Облік робочого часу та продуктивності (програма Яваре)9 1 100,00
1.1.2. Облік робочого часу та продуктивності (програма Яваре) 1 150,00 1440,00

Оплата здійснюється в національній валюті України — гривні у відповідності до умов Публічного договору (оферти) про надання послуг з надання у строкове платне користування віртуальної інфраструктури Tucha.

Примітки

1. Тарифи можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку на умовах передбачених Договором про надання послуг та Правилами надання та отримання послуг з надання в строкове платне користування віртуальної інфраструктури або на умовах передбачених Публічним договором (офертою) про надання послуг з надання у строкове платне користування віртуальної інфраструктури Tucha.

2. Гіпервізор – обладнання, що забезпечує одночасне, паралельне виконання декількох операційних систем на одному і тому ж комп’ютері. Гіпервізор також забезпечує ізоляцію операційних систем одна від одної, розділення ресурсів між різними запущеними операційними системами і керування ресурсами.

3. Кластер віртуалізації – це декілька незалежних обчислювальних машин, що використовуються спільно і працюють як одна система для вирішення тих чи інших задач, наприклад, для підвищення продуктивності, забезпечення надійності, спрощення адміністрування тощо. Використання кластеру забезпечує високу доступність даних.

4. До Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice)/(TuchaOffice (SSD)) за замовчуванням входить: базовий рівень технічної підтримки, віртуальний брандмауер, порт до 1000 Мбіт/с, VPN:IPSec/PPTP, можливість встановлення будь-якого програмного забезпечення. До Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaOffice), крім зазначеного вище, входить надання і підтримка 1 (однієї) IP-адреси.

5. Мінімальне замовлення — 50 ГБ. З 01 квітня 2016 року Послуга надається в рамках тарифів на надання послуг з надання в строкове платне користування Віртуальної інфраструктури Tucha (TuchaBackup).

6. Застосовується при замовленні моментальних знімків образу віртуального серверу (Snapshot) понад встановлену Угодою про рівень обслуговування кількість. При цьому вартість додаткових моментальних знімків образу віртуального серверу (Snapshot) визначається із розрахунку:
А = B х C х D, де
A – вартість додаткових моментальних знімків образу віртуального серверу (Snapshot) (загальна),
B – кількість ГБ дискового простору, що входить до поточної конфігурації Послуг,
C – кількість днів, за які необхідно зберігати моментальні знімки образу віртуального серверу (Snapshot),
D – вартість додаткових моментальних знімків образу віртуального серверу (Snapshot) (за 1 ГБ, згідно з цими Тарифами).

7. Моніторинг роботи сервера полягає у відстеженні таких аспектів роботи сервера:
• відповідь на ICMP echo-request (PING);
• робота сервісу SSH;
• робота сервісу HTTP;
• робота сервісу MYSQL;
• робота сервісу NRPE;
• кількість вільного місця на диску;
• кількість запущених процесів;
• рівень завантаження процесорів.

8. Під послугами системного адміністрування мається на увазі виконання запитів Замовника щодо внесення змін до системного програмного забезпечення (надалі – «ПЗ») (операційна система, системні драйвери, системні утіліти, системні бібліотеки, системні служби, мовні інтерпретатори, система управління базами даних), розгорнутого у Віртуальній інфраструктурі.

Виконавець не втручається до програмного коду програмного забезпечення, розміщеного або наданого Замовником для розміщення у Віртуальній інфраструктурі, не аналізує код такого ПЗ щодо наявності помилок та не несе жодної відповідальності за будь-які наслідки використання та/або некоректну роботу такого ПЗ.

При усуненні інцидентів та/або внесенні змін до конфігурації системного ПЗ (операційна система, системні драйвери, системні утіліти, системні бібліотеки, системні служби, мовні інтерпретатори, система управління базами даних), розгорнутого у Віртуальній інфраструктурі, Виконавець не несе відповідальності за некоректну роботу такого ПЗ у разі, якщо ПЗ працює некоректно з вини виробника такого ПЗ.

9. Вартість Прикладних програм розповсюджується на клієнтів, які отримали сервіс до 31.08.2015.